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Aus Deutschland
Tanja (31-35)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Januar 2009 • 1-3 Tage • Winter
Schönes Hotel mit unsagbar schlechtem Service4,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel ist sehr zentral gelegen und wirklich sauber und gepflegt. Wir hatten die günstigere Zimmerkategorie gebucht und auch bewohnt, sollten dann aber die teurere zahlen. Die herbeigerufene Chefin beschimpfte erst ihre Azubine, dann uns und verschwand genauso schnell wieder, wie sie gekommen war. Ja- jeder darf mal einen schlechten Tag haben! Am nächsten Morgen hatten wir dann leider das Pech auf den Chef zu treffen, welcher uns als "ganz offensichtlich Deutsche" beschimpfte, da wir beim Frühstücksbuffet offenbar ein Brötchen zuviel gegessen hatten... Schade um das wirklich schöne Haus- die Besitzer hat es nicht verdient....
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Sport
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2009 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tanja |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
