Hacienda Son Antem Golf Resort, Autograph Collection

Sehr geehrter Gast, wir möchten uns für die Zeit bedanken, die Sie sich genommen haben, uns eine positive Bewertung zu schreiben und uns Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel IBEROSTAR Son Antem mitzuteilen. Ihre Anregung zur Verbesserung des Services im Spa Bereich geben wir gern an die Hoteldirektion weiter und bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik. Wir bedauern, dass Ihnen der Weg zum Thermalpool weit erschien. Bei dem Hotel handelt es sich um eine sehr großzügig gestaltete Anlage, eingebettet in über 200 Hektar Natur und umgeben von 2 Profi-Golfplätzen mit 18 Löchern. Unsere Gäste schätzen besonders die Ruhe, den Raum und den Erholungswert, den IBEROSTAR Son Antem im höchsten Grad bietet. Jedoch ist es sehr schade, dass die Beschilderung augenscheinlich nicht ausreichend war und wir werden Ihren Kommentar weitergeben, um dies zu überprüfen und zu verbessern. Die exquisite Gastronomie ist uns sehr wichtig, denn wir möchten unsere Gäste kulinarisch verwöhnen. Ihr Lob bezüglich des Frühstücks erfüllt uns mit Stolz. Gern geben wir Ihr positives Feedback an unsere Mitarbeiter in der Küche weiter. Die Serviceorientierung unserer Mitarbeiter ist uns sehr wichtig, daher ist Ihre Bestätigung, dass das gesamte Personal sehr freundlich ist, für uns eine Freude. Ihre nette Beurteilung ist Ansporn für uns, weiterhin motiviert zu arbeiten und unser Bestes zu geben, damit sich all unsere Gäste so wohl bei uns fühlen wie Sie. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR Son Antem