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Carolin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Nicht wieder
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren im Rahmen einer Rundreise in diesem Hotel. das Hotel macht zunächst einen guten Eindruck. Allerdings war unser Zimmerin keinem guten Zustand. Im Badezimmer hat sehr sehr stark nach Abwasser gerochen und auch die Duschamaturen waren kaputt und wurden während unseres Aufenthaltes auch leider nicht repariert. Auch das Essen im Hotel ist nicht besonders gut und das Personal wirkt im Buffetrestaurant sehr unmotiviert und desinteressiert an der Arbeit. Im italienischen Restaurant ist sowohl Essen als auch Personal besser. Die Atomsphäre im Buffetrestaurant entspricht dem Essen in einer Bahnhofshalle. Aufgrund der großen Entfernung zum Zentrum von Havana ist es auch schwierig abends in die Stadt zu fahren oder Bars und Restaurants in der Stadt zu besuchen. Es stehen zwar immerTaxis vor der Tür, Ideallösungen oft sehr teuer sind. Auch die Umgebung des Hotels ist nicht besonders hübsch. Der Strand ist nicht zu empfehlen und wirkt sehr trostlos. Auch die umliegenden Hotels sehen eher aus wie verlassene Hochhäuser. Es gibt zwar einen Supermarkt in der Nähe, aber das stauch schon alles.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carolin
    Alter:31-35
    Bewertungen:1