Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir waren für eine Wochenende in diesem Hotel was wir schon zum 4. Mal besuchten. Allerdings war dieses mal für uns leider das letzte Mal wenn sich in diesem Hotel nichts ändert. Dieses Hotel lässt mittlerweile Personen mit Hunden egal welche Größe und Art residieren. Da meine Frau unter einer Hundehaar Allergie leidet für uns ein No Go. Leider waren die Hunde auch im Frühstücksraum und in der Hotelbar. Als ich dann am Abreisetag die Rezeption angesprochen habe sagte man mir nur das Hunde hier ausdrücklich erwünscht sind. Dies wird aber nicht auf der Webseite des Hotels so dargestellt. Am Abreisetag zählten wir etwa 10 Hunde. Es geht nicht darum das wir die Tiere nicht mögen aber wenn man Allergie vorbelastet ist sollte man dieses Hotel meiden, weil die Tiere sich ja auch im Gastronomie Bereich aufhalten. Ansonsten macht das Hotel nach wie vor einen sehr guten Eindruck.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marcel |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Unser Team ist stets bemüht unseren Gästen eine wundervolle Zeit zu ermöglichen und wir entschuldigen uns vielmals, dass uns dies diesmal nicht gelungen ist. Gerne nehmen wir Ihre Hinweise zur Kenntnis und werden diese intern noch einmal besprechen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth, Helen Figge - Online Reputation Management
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