Aus Österreich- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel kann sicher mehr! Wir hatten eigentlich sehr große Erwartungen an dieses Hotel. Wurden leider ein wenig entäuscht. Erster Minuspunkt: Internet, es muss bezahlt werden. Für 24h - 5 Euro. Fanden wir für ein deutsches Hotel eine absolute Frechheit!!!! Das allerschlimmste war am Zimmer hatte man dann auch nicht vollen Empfang! Der zweite Minuspunkt: Das zweite Hotelrestaurant; 6 Euro für eine stinknormale Suppe fanden wir auch etwas zu teuer! Der letzte Punkt: in unserem ersten Zimmer ging nicht mal die Fernbedinung und das in einen neuen Hotel! Wir bekamen aber sofort ein neues Zimmer! Umgang mit Reklamationen absolut TOP!!! Die Mitarbeiter an der Rezeption sind sehr freundlich. Das Frühstück ist hervorzuheben. Es gab wirklich ALLES was das Herz begehrt. Der Weg zur U Bahn beträgt ca 8 min. Zum Hauptbahnhof fährt man ca 30 min.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tanja |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 37 |
Liebe Tanja, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um eine Bewertung über Ihren Aufenthalt abzugeben. Über Ihre netten Worte bezüglich unseres Personals, unserer Lage und unserem umfangreichen Frühstücksbuffet haben wir uns sehr gefreut. Gleichzeitig bedauern wir auch, dass wir Sie nicht in allen Bereichen von uns überzeugen konnten. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns an erster Stelle und wir werden versuchen, durch Ihre konstruktive Kritik unsere Leistung zu verbessern. Wir freuen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und würden Sie gern wieder als Gast in unserem Hause begrüßen. Ihr Team vom RAMADA Hotel & Conference Center München Messe Nicole Krötz – Online Reputation Management
