Sehr zufrieden, aber die Kollegin an der Hotelbar war irgendwie unentschlossen. Erst haben wir mit 6 Leute dort gesessen und es wurde die letzte Runde ausgerufen. War für uns zwar ein bisschen früh, aber naja. Dann kamen doch 10 weitere Personen aus einer Veranstaltung und auf einmal war die Bar noch 2 Stunden geöffnet. War für mich ein bisschen unglücklich.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Geschmack
Eher gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im März 2018
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Alexander
Alter:	41-45
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese tolle Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Ihre Anmerkung werde ich an die Kollegen in der Bar weiterleiten und Sie auf die Auswirkungen Ihres Handelns aufmerksam machen. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Kassel erneut in Empfang zu nehmen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen! Ihr Team von den H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

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