H4 Hotel Kassel

Mein vierter Aufenthalt im Hotel, wobei der 3. Aufenthalt aus dem Jahr 2007 datiert. Zwischenzeitlich hat sich doch einiges im Hotel verändert. Das Hotel verfügt über 14 Stockwerke und 169 Einzel und Doppelzimmer, teilweise auch Raucherzimmer. Ich wurde auf der 13. Etage untergebracht. Vielen Dank für die Aussicht. Die Zimmer liegen jeweils zu zwei Seiten vom Flur ab (Straßenseite, Parkseite). Das Hotel ist direkt mit der Stadthalle zu einem Kongress- und Tagungszentrum verbunden und verfügt zusätzlich über eigene Tagungsräume. Das Hotel macht insgesamt einen freundlichen und sauberen Eindruck. Die Lobby ist relativ klein, dort ist noch eine Bar sowie ein kleiner "Laden" und eine "PC"-Ecke untergebracht. Das Hotel öffnet sich jedoch im ersten Stock zum Restaurant/ Frühstücksraum und zum Übergang zur Kongresshalle hin. Das Hotel bietet neben ÜF auch Halbpension an. Wir hatten als Gruppe von ca. 60 Teilnehmern im Rahmen einer mehrtägigen Veranstaltung HP gebucht, d. h. morgens Frühstück und abends ein Buffet-Abendessen. Hinter der Stadthalle / dem Hotel befindet sich ein kleiner Park, der zum Ausruhen einlädt. Vor dem Hotel befindet sich ein Parkhaus. Die Konditionen kenne ich nicht, da ich mit dem Zug angereist bin. Der Bahnhof Kassel-Wilhelmshöhe liegt 3 Haltestellen (ca. 10 min) vom Hotel entfernt. Das Hotel bietet sich sowohl als Tagungshotel, wie auch für Städtereisen und für Geschäftsleute zur Übernachtung an. Wir bekamen vom Hotel zwei Veranstaltungsräume und hatten ausreichend Platz. WLAN funktionierte überall im Hotel und wurde kostenfrei 24h zur Verfügung gestellt.

Ich bekam das Zimmer 1310. Das Bad hatte eine Wanne mit abnehmbarer Dusche. Die Wanne konnte mit Schiebetüren zur Dusche umfunktioniert werden. Die früher einmal fest montierten Gelspender sind durch 8 Flakons mit Duschgel, Shampoo, Conditioner und Hautcreme ersetzt worden, ein Service, den man so oft nicht in der 5* Kategorie findet. Seife wird durch einen Handspender bereitgestellt. Hand- und Badetücher waren ausreichend vorhanden. Das Bad verfügt über zwei große Spiegel, einen Kosmetikspiegel, einen Fön und zwei Wassergläser. Der Wohnraum bestand aus einem ausreichend großen Wohnraum mit einem großem Schrank, einem Schreibtisch, einem ergonomischen Schreibtischstuhl, einem Sessel, einem Fernseher und einem Beistelltisch mit kostenlosem Mineralwasser. Der Zimmersafe war im Schrank untergebracht. Das Fernsehen verfügte über mehr als 60 Kanäle. Im Bett konnten ich gut schlafen. Das Kissen waren gut. Ich muss meinen Oberkörper hoch lagern, was mit drei Kissen gut zu machen war. Des Weiteren gibt es eine Kaffeemaschine mit zwei Pads, etwas Milch und Zucker und zwei Tassen. Ggf. müßte man hier über den Service noch Pads nachfragen. Auf meinem Zimmer hatte ich eine gut gefüllte Minibar. Die Preise lagen im Rahmen des Hotels. Im Vorfeld des Besuches hatte ich mich nach behindertengerechten Zimmern erkundigt. Das Hotel verfügt über behindertengerechte Zimmer mit jeweils zwei Einzelbetten und ausreichend Platz für einen Rollstuhl. Im Standardzimmer ist der Einstieg in die Wanne unter Umständen zu hoch für alte Menschen. Meine Empfehlung ist, direkt im Hotel nachzufragen. Soweit ich feststellen konnte, kann nur die 14. Etage mit der Sauna und dem Fitnessraum nicht mit dem Fahrstuhl erreicht werden. Ansonsten können sich auch Rollstuhlfahrer im Hotel bewegen.

Das Frühstücksbuffet war dem 4* Hotelstandard angemessen. Es gab div. Cerealien, Obst, div. Brotsorten und Brötchen, Aufschnitt, Käse, Marmelade, Eier, Rührei, weitere Eierspeisen auf Wunsch frisch zubereitet, Würstchen, Frikadellen, Jogurt, Quark, Fruchtsäfte, Mineralwasser. Der Aufschnitt wurde kühl gehalten. Das Abendessen bestand aus einem Buffet mit Salat einem warmen Büffet (i. d.R. 1x Fisch und Fleisch, 2x Sättigungsbeilagen, 2x Gemüse). Zwei/ drei verschiedene Süßspeisen rundeten das Buffet ab. Bis ca. 21: 30 Uhr blieben die Speisen stehen. Als Gruppe hatten wir je einen Tagungsraum neben dem Restaurant und neben der Lobby. Das Hotel stellte uns jeweils einen Kühlschrank mit Getränken zur Verfügung. Die Abrechnung übernahmen wir. Die abschließende Abrechnung der Belege war einwandfrei.

Das Personal war insgesamt freundlich und dem Gast zugewandt. Der Check-in und check-out funktionierten problemlos. Bei der Ankunft war das Zimmer sauber. Die Möbel hatten ein paar "Macken", aber im Rahmen des Akzeptablen. Das Bad war sehr sauber und hat durch die letzte Renovierung an Wert gewonnen. Die Zimmer werden einmal täglich gemacht. Das Housekeeping war einwandfrei. Die Rezeption war immer ansprechbar. Die Direktion unterstützt unsere Veranstaltung über Pfingsten seit Jahren. Wir fühlen uns insgesamt wohl. Eine Stärke des Hotels ist sicherlich der Kongress- und Tagungsbetrieb. Bei einem vollen Haus oder Terminüberschneidungen kommt der Service manchmal an seine Grenzen. Das Frühstück am Pfingstsonntag wurde trotz voller Belegung gut bewältigt, abends konnte ab 18 Uhr jedoch nicht ausreichend Essen geschickt werden, weil sich die Frühschicht der Küche beim Bereitstellen der Lebensmittel verkalkuliert hatte. Der diensthabende Koch hat vorbildlich reagiert, ist auf uns zu gekommen und hat noch geschickt, was die Küche hergab. Letztlich hatten aber die meisten Gäste doch das Abendessen beendet und noch zubereitete Speisen mußten später entsorgt werden. Schade! Zum Abendessen waren die Restauranttische mit Stoffservietten eingedeckt. Der Service im Restaurant verlief abends im Regelfall sehr zügig. Sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen wurde zügig abgeräumt.

Die Lage des Hotels ist ideal. Es gibt eine direkte Verkehrsanbindung mit der Straßenbahnlinie 4 vom ICE Bahnhof Kassel-Wilhelmshöhe. Die Fahrtzeit zur Innenstadt beträgt ca. 15 min. Das Hotel stellt Fahrkarten für den Zeitraum des Aufenthaltes aus. In die andere Richtung liegt der Schlosspark Wilhelmshöhe mit dem Aufstieg zum Herkules. Den Herkules erreicht man mit der Straßenbahnlinie 4 und ab dem Bhf. Wilhelmshöhe mit der Linie 1. In direkter Umgebung des Hotels ist der Bebelplatz mit zwei Supermärkten und Restaurants in der Nähe.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Im 14 Stock ist der Fitnessraum mit 4 ergometrischen Geräten (Rad, Stepper, Laufband). Außerdem befindet sich dort die Sauna, die, sofern Gäste es nicht früher wünschen, nachmittags angestellt wird.