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Klaudia (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Party-Hotel mit Macken
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

An unseren Wochenende war das Hotel mit Party-Gästen, die im Hotel gefeiert haben, ausgebucht. Wir gehörten auch dazu. Unser Zimmer war für vier Personen groß genug. Was störte, war der nicht mehr saubere Teppichboden und ein relativ kleines Badezimmer, der Kühlschrank und Safe waren versperrt. Die Garderobe diente als Kleiderschrank. Das Frühstück war annehmbar, das Buffet jedoch abends leider voll daneben. Es war keine vier Sterne wert. Ein großes Lob allerdings an das gesamte Personal, super freundlich und sehr fleißig!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im September 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaudia
    Alter:51-55
    Bewertungen:80
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wie schön, dass Ihnen das Party-Wochenende mit Ihrer Reisegruppe sowie unser kompetentes und freundliches Personal gut gefallen haben. Wir bedauern sehr, dass Ihnen unser Abendbuffet nicht gemundet hat. Wir verstehen. das Geschmäcker verschieden sind. Ihre Anmerkungen bzgl. der Zimmerausstattungsmängel haben wir notiert und entsprechend zur Verbesserung weitergeleitet. Danke für Ihren Hinweis. Wir würden uns freuen, sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom RAMADA Hotel Hamburg-Bergedorf; Susanne Westermann - Online Reputation Manager