- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
An unseren Wochenende war das Hotel mit Party-Gästen, die im Hotel gefeiert haben, ausgebucht. Wir gehörten auch dazu. Unser Zimmer war für vier Personen groß genug. Was störte, war der nicht mehr saubere Teppichboden und ein relativ kleines Badezimmer, der Kühlschrank und Safe waren versperrt. Die Garderobe diente als Kleiderschrank. Das Frühstück war annehmbar, das Buffet jedoch abends leider voll daneben. Es war keine vier Sterne wert. Ein großes Lob allerdings an das gesamte Personal, super freundlich und sehr fleißig!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Klaudia |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 80 |
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wie schön, dass Ihnen das Party-Wochenende mit Ihrer Reisegruppe sowie unser kompetentes und freundliches Personal gut gefallen haben. Wir bedauern sehr, dass Ihnen unser Abendbuffet nicht gemundet hat. Wir verstehen. das Geschmäcker verschieden sind. Ihre Anmerkungen bzgl. der Zimmerausstattungsmängel haben wir notiert und entsprechend zur Verbesserung weitergeleitet. Danke für Ihren Hinweis. Wir würden uns freuen, sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom RAMADA Hotel Hamburg-Bergedorf; Susanne Westermann - Online Reputation Manager