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Regina (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Lieber ein Hotel direkt in Hamburg
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

"Massenhotel" außerhalb von Hamburg, aber das Zentrum ist gut mit der S-Bahn zu erreichen. Zimmer zum Innenhof sind ruhig gelegen. Hotel ist mit 4 Sternen überbewertet.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind in Ordnung, jedoch sollten die Reinigungskräfte auch mal aus dem Fenster schauen und volle Aschenbecher auf der Fensterbank entleeren und säubern.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Hotel war ausgebucht und so war es beim Frühstück sehr "ungemütlich" und Massenabfertigung, so dass wir nur ein Brötchen gegessen und etwas getrunken haben.


    Service
  • Eher schlecht
  • Kommt man um 18.30 h wird die Buchung im System nicht mehr gefunden, wenn man nicht mit Kreditkarte garantiert hat, die Mitarbeiter sagen "wir haben keine Buchung für Sie..." und suchen dann ewig (da kein Fachpersonal)... Der Mitarbeiter an der Bar unfreundlich und sehr patzig zu uns als Gast. Restaurantmitarbeiter beim Frühstück sind fast alles Aushilfskräfte, die sich aber Mühe geben.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Außerhalb von Hamburg, mit dem Auto empfehlenswert, obwohl auch gute S-Bahn-Anbindung.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Regina
    Alter:51-55
    Bewertungen:105
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Regina, vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt H4 Hotel Hamburg Bergedorf gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie alles vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre Empfehlung sind wir sehr dankbar und wünschen Ihnen Alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Susanne Westermann - Online Reputation Manager