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dan (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Oktober 2019 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
War mal ein schönes Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

War mal ein tolles Hotel mit super Preisleistungsverhältnis,mittlerweile aber leider sehr in die Jahre gekommen. wir fühlen uns dort nicht mehr wohl.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer und Bäder sind Renovierungsbedürftig ,Wände schmutzig. So gut wie kein Stauraum! In der Dusche war Schimmel . Wasserhahn dreckig und alt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • An sich sind die Speisen am Buffet nicht Schlecht .Es wäre aber schön wenn das was es gibt, mit ein bisschen mehr Liebe gekocht wird (das Auge ist mit).Beilagen .....Nudel,Reis ,Kartoffel schwimmt alles in Öl und noch schade ist es ,das fast alles Fertigprodukte sind ,fängt schon bei den Kartoffel,Salate usw. an. Das Frühstück ist ausreichend und eine große Auswahl, Rührei war👎ausgetroknet und Omlette gibts auch nicht immer. Die Pizza im H2o Thermen Restaurant war gut.


    Service
  • Gut
  • Der Service war freundlich und in Ordnung.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Die Therme ist Ok uns hats gefallen. Bademäntel nicht im Preis inkludiert.👎 Badetücher oder doch eher Handtücher🤔viel zu klein 👎👎 wir hatten zum Glück unsere eigenen mit . Es gibt auch keine Badetasche am Zimmer. Kinderbetreuung war in Ordnung 👍hatten uns von der Halloweenparty mehr erwartet,es war weder dekoriert noch waren die Betreuer verkleidet.... Schade.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:dan
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Dan, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung über Ihren Aufenthalt zu Halloween bei uns. Ich bedaure es natürlich sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unsere Omeletts werden täglich beim Frühstück angeboten, aus diesem Grund finde ich es sehr schade, dass Sie diese nicht vorgefunden haben. Es freut uns sehr, dass Ihnen die kostenlose Kinderbetreuung, unsere hausgemachte Pizzen sowie unsere Therme gefallen bzw. geschmeckt haben. Mit freundlichen Grüßen, Vera - Verantwortlich für die Zufriedenheit unserer Gäste

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