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Sperling (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2018 • 1-3 Tage • Arbeit
Wer keine Sauna will, sollte nicht Superior buchen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Es ist das klassiche Messehotel. Welches allerdings preislich während der Messezeit kräftig zulangt, ohne den Standard auch nur ein wenig anzuheben. Es lohnt sich, die Beschreibungen im Netz gründlich zu lesen. Denn das Weggelassene kann nicht als selbstverständlich vorausgesetzt werden - es ist tatsächlich nicht da.


Zimmer
  • Schlecht
  • Es war Messe und wir hatten aufgrund der guten Bewertungen im Netz ein "Superior"-Zimmer zu einem drei- bis vierfach erhöhten Preis gebucht. Als wir das Zimmer sahen, hielten wir "Superior" zuerst für einen Irrtum, denn das Zimmer war so winzig, dass der Koffer auf dem Fußboden im Gang liegen musste. Kosmetikprodukte beschränken sich auf ein Stück Handseife und Duschlotion aus der großen Pressflasche in der Dusche. Kosmetikspiegel oder -tücher Fehlanzeige. Der Irrtum "Superior" wurde seitens der Rezeption schnell aufgeklärt: alle Zimmer sind gleich groß, "Superior" bezieht sich lediglich auf den Umstand, dass man die hoteleigene Sauna nutzen kann. Das Badezimmer ist mit einer Glastür versehen, die wahlweise das gesamte Bad oder nur den Toilettenbereich verschließt. Empfindlichen Gemütern wäre eine Buchung dieses Zimmers nicht zu empfehlen, da diese Glastür allenfalls Sicht-, aber weder Hör- noch Geruchsschutz gewährleistet. Bett ist gut, nur die Kopfkissen viel zu weich. Dusche ist gut, ein Handtuchhalter war bereits schief und das Handtuch rutschte ständig auf den Fußboden.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Frühstück bot neben Brot und Brötchen die üblichen 6-8 Müsli-Mischungen aus der Schüttkanne und den bekannten Hotel Convenience Obstsalat, 6 Wurst- und zwei bis drei Käsesorten. Die Tische waren nicht eingedeckt, sondern es gab einen Bestecktray auf jedem Tisch. Es war ok, mehr aber auch nicht. Augenscheinlich gibt es auch Unterschiede, wer eine Gutscheinkarte für einen 20 Prozent Rabatt auf die im Haus gekauften Speisen und Getränke bekommt und wer nicht. Wir bekamen diesen erst auf Nachfrage.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war bemüht und freundlich. Parkplatz ist nicht inklusive, kostet extra.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkt gegenüber der Messe München.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2018
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sperling
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung. Insgesamt fühlten Sie sich bei uns wohl und hatten einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hause. Schade jedoch, dass wir Sie nicht in allen Bereichen überzeugen konnten. Ihre konstruktive Kritik hilft uns, unsere Qualität und Leistung kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie uns darauf hinweisen, so haben wir die Möglichkeit hier gezielt nach zu schulen und Verbesserungen einzuleiten. Die zuständigen Abteilungsleiter sind bereits informiert worden. Für entstandene Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Gern würden wir Sie erneut willkommen heißen und wünschen Ihnen Alles Gute. Ihr Online Reputation Team von den H-Hotels