Tolles Hotel, mit sehr gutem Wellnessbereich in schöner Lage! Der Service zur Frühstückszeit ließ an den Wochenenden leider etwas zu wünschen übrig. Es gab oft schon gut 1 Std. vor Ende der Frühstückszeit keine sauberen und eingedeckten Tische mehr. Auch die Auswahl am Büffett war dem Massenansturm oft nicht gewachsen. Auch hätten wir uns bei einigen Damen der Rezeption etwas mehr persönliches Engagement gewünscht. So zum Beispiel auch die simple Nachfrage, ob und wie es uns im Hotel gefallen hat. Ein herzliches Dankeschön gilt Herrn Rexrodt für seine vielen Tipps und Empfehlungen. Wir werden trotzdem gern wiederkommen!

Zimmer

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Februar 2018
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Heike
Alter:	51-55
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Empfehlung.Wir wollen den Wünschen unserer Gäste stets gerecht werden, deshalb ist es hilfreich, wenn diese uns auf Verbesserungsmöglichkeiten und Probleme aufmerksam machen. Vielen Dank für Ihre Hinweise und Ihr Lob, wir werden diese in unserem Team besprechen. Wir heißen Sie schon heute zu hrem nächsten Besuch herzlich willkommen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom H+ Hotel & SPA Friedrichroda

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„Auch bei schlechtem Wetter immer einen Besuch wert”

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