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Sabine (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Modern aber mäßig Sauber
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Insgesamt macht das Hotel einen guten Eindruck. Die Zimmer sind modern und schick eingrichtet. Leider waren wir von der Sauberkeit im Zimmer gar nicht begeistert. Im Bett fanden wir Haare und irgendwelche Flecken. (Ließen natürlich sofort die Decke wechseln.) Am Boden waren Hundehaare die besonders eckelig sind für nicht Hundehalter. Das Badezimmer war sauber und die große Dusche ist toll. Das Personal ist zwar höflich aber nicht bemüht um die Gäste. An der Rezeption wurde beim Einchecken so gut wie kein Wort mit uns gewechselt. Es gab weder eine Auskunft zum Stockwerk in dem wir wohnen, noch wo der Frühstücksraum ist... Das Frühstück war reichhaltig und lecker. Frisches Obst wäre anstatt des Dosenobstes besser gewesen, aber das ist nicht so schlimm. Die Lage direkt am Hauptbahnhof lässt zwecks Verkehrsanbindung keine Wünsche offen. Leider ist die Gegend um das Hotel herum nicht wirklich schön. Um Essen zu gehen oder eine Bar zu besuchen muss man immer mit dem Bus in die Stadt fahren. Wir kamen mit dem Auto und konnten unser Auto direkt unter dem Hotel in der Tiefgarage parken. Das kostet 8Euro pro Tag. Für einen kurzen Städtetrip absolut okay. Aber sie sollten dringend mehr auf die Zimmersauberkeit achten.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:19-25
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sabine, wir sind Ihnen für Ihre Hinweise zur Zimmerreinigung sehr dankbar und werden in Zukunft verstärkt auf darauf achten. Auch die Kommunikation an der Rezeption haben wir bereits mit dem Personal besprochen. Sollten Sie wieder einmal nach Salzburg kommen, würden wir Sie gern von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen. Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und wünschen auch Ihnen alles Gute und ein frohes neues Jahr! Ihr Team vom RAMADA Hotel Salzburg City Centre Nicole Krötz – Online Reputation Management www.ramada.de Find us on Facebook!