Alle Bewertungen anzeigen
Regine (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2020 • 1-3 Tage • Stadt
Zimmer
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Zimmer war schlauchförmig statt quadratisch ausgerichtet. Dadurch weniger Platz. Gebucht wurde 2Wochen vorher.Einen Tag vor der Anreise kam der Hinweis, dass bei sofortiger Zahlung ein besseres Zimmer zur Verfügung gestellt wird. Diese Information kam zu spät.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Personal kurz angebunden. Hinweis wo was zu finden ist kann optimiert werden.


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2020
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Regine
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Regine, über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut, aber auch Ihre konstruktive Kritik werden wir intern diskutieren und auswerten. Gern können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, sie sind 24 Stunden am Tag Ihr Ansprechpartner. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder in unserem Hotel in Brühl besuchen würden , um Ihnen zu beweisen, dass wir es auch besser können. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West