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Elfi (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Ein Hotel zum Wiederkommen
5,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein gut geführtes Hotel in idealer und verkehrsgünstiger Ausgangslage. Ich besuchte mit meiner erwachsenen Tochter für 2 Nächte dieses Haus. Der Empfang auf dem TV "Herzlich willkommen, Frau J. Wir hoffen, Sie hatten eine gute Anreise und wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus." spiegelte die persönliche Betreuung wieder. Sehr freundliches und gut geschultes Personal machten den Urlaub sehr erholsam. Das Frühstücks- Buffet war hochwertig und bot eine große Auswahl an Speisen an. Ruhe und Behaglichkeit im Zimmer während der Nachtstunden. Betten hatten einen guten Schlafkomfort. Das Hotel besitzt einen kleinen, aber feinen Fitness- Bereich. Die außergewöhnliche Betreuung wurde auch am Geburtstag meiner Tochter sichtbar. Ein schön dekorierter Frühstückstisch mit kleinen Überraschungen. Ein Hotel zum Wiederkommen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elfi
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr lieben Worte und Ihre Weiterempfehlung. Alle Mitarbeiter haben Ihr Lob mit großer Freude aufgenommen. Wir danken Ihnen für diese tolle Motivation. Schön zu lesen,dass wir Ihrer Tochter einen netten Geburtstag bereiten konnten. Wir schätzen es sehr, dass Sie unsere Gastfreundschaft spüren konnten und wir Ihnen somit eine schöne Zeit in unserem Haus bereiten durften. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom RAMADA Hotel Hürth-Köln Fabienne Lennert - Online Reputation Manager