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Kerstin(36-40)Deutschland
72 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Alleinreisend im November 2014
Wenig Ambiente
4,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zimmer zur Straßenseite viel zu laut und durch Straßenbeleuchtung viel zu hell, außerdem war leider kein Safe auf dem Zimmer.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Kerstin, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und, daß Sie in einer anschließenden Bewertung Ihre Eindrücke mit uns teilen. Wie wir Ihrer Bewertung entnehmen können, haben Sie einen guten Gesamteindruck von unserem Haus erhalten. Daß dieser vom Lärm der Straße beeinträchtigt wurde, finden wir sehr schade. Bitte geben Sie bei Ihrer nächsten Buchung an, dass Sie ein ruhiges Zimmer zur Rückseite bevorzugen. Vielen Dank für Ihren Hinweis, bezüglich des fehlenden Zimmersafes. Bereits in absehbarer Zeit werden wir mit der Modernisierung unserer Zimmer beginnen und ein Safe pro Zimmer ist mit in der Planung aufgenommen. In der Zwischenzeit stellen wir Ihnen jedoch gerne kostenfrei ein Safeschließfach an der Rezeption zur Verfügung. Wir hoffen sehr, daß wir Sie recht bald erneut als unseren Gast begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Ihr Team vom RAMADA Hotel Darmstadt Jens Mügge Hoteldirektor

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