- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Beim Check-In war soweit noch alles OK, man gab uns ein kostenloses Upgrade so dass wir kein Zimmer zur offensichtlich lauten Strasse hatten. Das Zimmer 211 war nicht gerade sauber, der Teppichboden recht versaut und außen am Kleiderschrank waren Flecken, keine Ahnung ob das Schimmel war, es war jedenfalls ekelig. Das Bett roch extrem verschwitzt, so dass man Kissen und Oberbett mal dringend (!!!) reinigen sollte. Und das genau ist für mich auch der Grund wegen den hygienischen Mängel nicht weiter empfehlen zu können. Tut mit leid!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Lieber Sven, zunächst bedanke ich mich, dass Sie unser Gast waren und das Sie uns ganz offen über Ihr nicht positives Erlebnis informieren. Die von Ihnen angesprochenen Mängel habe ich zusammen mit unserer Hausdame geprüft und gemeinsam haben wir die Probleme behoben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Jens Mügge Hoteldirektor
