Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
an sich war alles ok, nur ist das Personal im Restaurant recht unbemüht und unfreundlich. Bestellungen wurden vergessen, dass wir nicht das Buffet wollten hat scheinbar nicht gepasst. Auch beim Frühstück ließ der Service zu wünschen übrig, bevor die Teller abgeräumt wurden oder das Buffet aufgefüllt war. Die Zimmer sind in Ordnung, sauber, gut ausgestattet. Für einen kurzen Aufenthalt vollkommen in Ordnung.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Simone-Susann |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt in Bochum gewählt haben. Leider konnten wir Sie nicht in allen Punkten überzeugen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldige ich mich bei Ihnen, auch im Namen des gesamten Teams. Ich werde die benannten Punkte intern ansprechen, damit wir zukünftig serviceorientierter handeln. Gerne würden wir Ihnen bei einem erneuten Aufenthalt zeigen, dass wir hierzu in der Lage sind. Mit freundlichen Grüßen Marco Reichstein Direktor RAMADA Hotel Bochum
