- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten mit einem Groupongutschein eine preiswertes Pauschalangebot gebucht, aber bereits bei der Buchung gab es Probleme mit dem Wünsch 2 zusätzlich Wellnesspaket dazu zu buchen. Anstatt mit zu sagen, dass die Kosmetikerin in Urlaub ist, hüllte man sich in schweigen, bis mir der Kragen platzte und wir durch eine frühere Anreise noch die Wellnesspakete bekamen, anscheinend wir hier nicht gerne Geld verdient. Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen und unser einfaches Zimmer (208) hatte keinen großen Spiegel im Zimmer und ein sehr kleines Bad im 70 Jahre Stil (ohne Fenster) was zwar sehr sauber, aber dunkel und spatanisch war. Der Wellnesbereich besteht aus einem kleinen Schwimmbad und eine sehr alte Sauna. Schön ist der Außenbereich der an einer Wildwiese liegt. Das Abendessen aus unserem Paket war lieblos und unappetitlich als mini Buffet aufgestellt und das Personal freundlich, aber total überfordert und unkoordiniert und nicht mal in der Lage 5 gesammelte Teller (in ca. 30 Minuten) abzuraumen oder die richtige Rechnung zu bringen, obwohl sie ständig an uns vorbei gelaufen sind und wir uns die Buffet ;0(( Ablauf sogar erklären ließen .Als wir nach den Essen in die Bar gingen, warten wir dort 15 Minuten auf einen Keller. Wir entschieden uns an der Rezeption Bescheid zu sagen und siehe da es kann dann endlich jemand. Auch beim Frühstück, welches in Ordnung aber nicht berauschend waren, war die gleiche Unkoordiniertheit wieder zu beobachten zB. Rührei blieb 20Minuten leer, auf das nach legen von Wurst musste man warten, Schnittkäse hat man nur eine Sorte . IM großem und ganzen für ein Wochenende beim Angebotspreis ganz ok
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2012 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sylvia |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 5 |