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Lutz(56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im März 2014
Gute Wahl bei schönem Wetter
3,7 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wenn man ohne große Ansprüche anreist, ist es ok. Die Zimmer sind klein aber alles vorhanden. Badezimmer nicht renoviert, Charme der 70er. Geruch von ganz tief unten!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für die konstruktive Kritik. Es tut uns leid, dass bei Ihrem Aufenthalt nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Die Mängel haben wir behoben. Schade, dass Sie uns dies nicht während Ihres Aufenthaltes mitgeteilt haben, damit wir das Problem vor Ort lösen konnten. Wir hoffen, Sie beim nächsten Besuch vom Gegenteil überzeugen zu können.

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