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Rolf und Ilona (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Eigentlich.....
1,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

sollte hier eine positive Bewertung über einen gelungen Abend mit 6-Gänge Menü und Begleitung durch einen Magier sowie eine nette anschließende Übernachtung im Hotel stehen. Aber.... Der Gastronom und Hotelier hat es sich anders überlegt und eine feste Buchung - die nach seinen eigenen Bedingungen nicht mehr storniert werden konnte - einfach kurzfristig wegen zu geringer Gästeanzahl abgesagt. Danach war er weder telefonisch noch per E-Mail erreichbar. Profitgier? Kundenpflege und -zufriedenheit? Aus diesem Grund können wir das Hotel nebst Restaurant nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rolf und Ilona
    Alter:61-65
    Bewertungen:132
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast in den Bedingungn von Groupon stand das diese Veranstaltung mit dem Magier bei mindestens 15 angemeldeten Personen stattfindet . Leider waren es nur 5 Anmeldungen und so war eine wirtschaftliche Durchführbarkeit nicht gewährleistet weil der Magier eben erst bei einer bestimmten Personenzahl auftritt damit es sich für Ihn überhaupt lohnt anzureisen . Es tut uns leid . Warum bewerten Sie das Hotel so schnelcht wenn Sie gar nicht da waren ?