Grupotel Los Principes & Spa

Die Doppelzimmer mit Zustellbett sind super klein. Wenn der Stuhl schon alleine vor dem Schreibtisch steht, kann man nicht mehr von der Tür zum Balkon. Zwischen den Betten kann man nicht zu zweit stehen. Duschen in einer Badewanne ist auch nicht mehr zeitgerecht. Vom Kinderclub war nur die Tafel zu sehen, so dass sich die Kinder nicht angesprochen gefühlt haben. Am Abend bei der Kinderdisco wurde einfach ein Programm durchgezogen für die Kinder, die freiwillig mitgemacht haben. Die Kinder, die sich nicht trauten, wurden nicht versucht zu motivieren. Das kenne ich aus anderen Hotels und Clubs so nicht. Am Tag wurden die Kinder oft mit Malen beschäftigt. Der Wellness-Bereich darf nicht von Kindern unter 12 Jahren betreten werden. Das finde ich persönlich sehr schade. 12-Jährige sind mindestens genauso laut wie 7-Jährige und man hätte in einem Familienhotel erwarten können, dass Kinder zumindest zu bestimmten Uhrzeiten den Wellnessbereich nutzen dürfen. Bei nicht sehr ansprechender Kinderanimation hatten wir als Eltern das Nachsehen und hätten nur einzeln in den Wellness-Bereich gehen können. Somit haben wir ihn nicht genutzt. Das Restaurant fanden wir ansprechend, das Essen vielfältig und gut. Der Service war sehr zuvorkommend. In der Bar haben wir uns nicht so wohl gefühlt. Ich verstehe, dass es viele Bereiche gibt, in denen nicht geraucht werden darf. Aber dass es für Raucher nur die Möglichkeit gibt vor der Tür zustehen, finde ich schrecklich. Erstens macht es für ankommende Gäste einen ganz schlechten Eindruck, wenn eine Vielzahl von Leuten rauchend vor dem Haupteingang steht. Zweitens finde ich als Raucher es ungemütlich. Die Raucher müssen bei Wind und Regen in der Kälte stehen und Rauchen. Man könnte auch einen Raucherbereich im Hotel einrichten. Das Rauchen ist aber sowohl in den öffentlichen Bereichen, alsauch im Zimmer verboten. Die Begründung hierfür lautet, es wäre spanisches Gesetz. Das stimmt so nicht. Es darf genau wie in Deutschland auch Raucherbereiche geben. Abschließend muss ich sagen: Für uns kommt dieses Hotel nicht mehr in Frage. Ausschlaggebend hierfür sind die viel zu kleinen Zimmer und dass es für Kinder zu wenige bzw. schlechte Möglichkeiten gibt. Und wir deswegen auf Wellness vollkommen verzichten mussten. Auch die fehlenden Möglichkeiten für Raucher sind ein Aspekt.

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