Grupotel Alcudia Suite

Ein einfach gehaltenes Hotel - eher 3* als 4* wert - Zimmer ok - Anlage klein und kahl - Essen und Service mangelhaft bis schlecht - Preis-Leistungsverhältnis stimmt in keiner Weise. Wir sind maßlos enttäuscht (7 Tage Aufenthalt - gebucht mit HP)

Die Zimmer sind gut ausgestattet, jedoch einige Mängel zu erwähnen; -Spiegel im Bad fängt an sich aufzulösen -WC-Bürste verdreckt und alt (kaum aus der Halterung heraus zu bekommen) -Küchenutensilien sehr bedürftig (1 Topf,4 Gläser,4 Tassen,1 Messer,3 Gabeln), 2 Teller -kein Tuch zum Abtrocknen

Bei Halbpension; Frühstück von 8-10h -viel zu kurze Zeitspanne -Personal unfreundlich und genervt -Frühstück selbst gleicht einer Kantine -kein frisches Rührei,sondern eine "wackelpudding-artige" Masse -Kaffee ist UNGENIESSBAR aus Automaten (Instant) Abendessen 18.30-20.30h -auch eher Kantinenessen -Getränke müssen bei HP bezahlt werden (2,20€ pro Softdrink) -keine frischen Speisen,sondern auch eher "Kantinenfraß" Generell unaufmerksamer Service, Mitarbeiter fangen kurz vor Buffet-Ende selbst an zu essen und setzen sich an die Tische unter die Gäste. Wenn Speisen leer sind, hat man Pech gehabt und muss schauen was man bekommt. Zu viele Gäste für den kleinen Speiseraum, Tische sind aneinander gequetscht, lieblos gedeckt, extrem lauter Saal. Wenn man sich Getränke/Eis kaufen möchte (tagsüber an der Bar), muss man sofort zahlen - aufs Zimmer schreiben ist nicht möglich!

Viel hatten wir nicht mit der Rezeption zu tun, dennoch machten die Mitarbeiter einen sehr genervten Eindruck, ob Ein- oder Auschecken oder bei Einholen von Informationen; man fühlte sich nicht unbedingt willkommen

-befindet sich direkt im Zentrum mit vielen Möglichkeiten (Einkauf,Shopping,Restaurant) -in wenigen Schritten am wunderschönen Sandstrand (lediglich eine Straße ist zu überqueren)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Kein bisschen Grün in der Anlage - der Pool ist klein und lieblos - ob für Kinder oder Erwachsene Kinderanimation haben wir keine entdeckt.