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Stefan (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Februar 2014 • 1 Woche • Winter
Preis-Leistung stimmt nicht.
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das 6 Personen Chalet für sechs Erwachsene ist zu klein. Das Wohnzimmer ist zu klein, auf der Sitzgelegenheit (Couch) haben knapp 3 Personen Platz. Der Esstisch ist gross genug. Grundausstattung wie Gewürze, Salz, Pfeffer fehlen. Selbst den Klarspühler muss man selber besorgen. Was auf der Homepage irreführend mit geworben wird, dass es eine Nespresso Kaffeemaschine gibt. Wichtig ist hier zu wissen, dass es sich hier um Nespresso Taps Maschine handelt. Also keine Kapselmaschine. Preis-Leistung stimmt NICHT !!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Familie! Vielen Dank für Ihre Bewertung, gerne nehmen wir Ihre Kritik an, möchten aber wie schon bei der Buchung des Chalets nochmals einiges klar stellen: Das gebuchte Chalet ist für 6 Personen und nicht wie von Ihnen mit 8 PERSONEN bewohnt. Daher ist auch die Ausstattung für 6 und nicht Personen ausgelegt. Da ist es einfach enger, haben wir aber Ihnen bereits bei der Buchung mitgeteilt und zugleich eine größeres Chalet angeboten dass Sie aus Kostengründen abgelehnt haben. Da wir ein Appartementhaus sind, ist die Grundausstattung wie Salz und Pfeffer sowie Spültabs nicht selbstverständlich und von Ihnen mitzubringen, wir werden dies aber in Zukunft überlegen. Zur Nespresso Maschine möchten wir Ihnen noch die Beschreibung der Website (welche schon vor Ihrer Buchung online war) aufführen: "Nespresso Kaffeemaschine (Pads an der Rezeption erhältlich)", somit ist das für uns klar und deutlich angegeben. Gerne hätten wir auch Salz und Pfeffer nachgefüllt damit wir Sie zufrieden stellen können. Leider haben wir dies erst im Nachhinein durch diese Bewertung erfahren.