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Silvana (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2025 • 2 Wochen • Strand
Würde es nicht weiterempfehlen Essen Katastrophe
2,0 / 6

Allgemein

Anlage schön Gross Essen kalt zum teile ungenießbar Zimmer Couch mit Flecken Sessel mit Flecken kopfkissen mit Flecken überall klebt es Türen Griffe Armatur verkalkt wasserkocher verkalkt


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Ausstattung couch Küche Waschmaschine Wasserkocher


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen Kalt ungenießbar Nur zwei Tage in der Woche könnte man es Essen Dienstag Adana Und sushi rest der Woche ungenießbar Ausser salat und Reis und Kuchen


    Service
  • Schlecht
  • Service ihm Restaurant waren nur 2 männlichen Personen wo sich mit Herzen um einen gekümmert haben Lobby wurde man nicht beachtet Die Frauen dort hatten noch nicht mal ein Lächeln übrige und man wurde noch nicht mal gefragt ob man was Trinken möchte Katastrophe


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Fahrt war ca 20 Minuten Ja soyseti bazar Shoppingcenter Apotheke usw


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Anlage Gross Entertainment gab es Pool für Kinder rutschen Anlage super


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvana
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Silvana , Zunächst möchten wir Ihnen herzlich danken, dass Sie sich für das Greenwood Suites Resort entschieden und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Das Feedback unserer Gäste ist für uns von großem Wert, da es uns hilft, die Qualität unserer Dienstleistungen stetig zu verbessern. Service: In unserem Haus werden alle Abteilungen, insbesondere unser Restaurant- und Lobbyteam, regelmäßig geschult, um unseren Gästen einen aufmerksamen und professionellen Service zu bieten. Die persönlichen Eindrücke unserer Gäste können variieren; dennoch hat die Zufriedenheit unserer Gäste für unser gesamtes Team höchste Priorität. Restaurant: Unsere Speisen werden täglich frisch und mit großer Sorgfalt zubereitet und bieten eine breite Auswahl aus der internationalen sowie lokalen Küche. Themenabende wie Sushi oder Adana Kebab gehören zu unseren Spezialitäten und werden mit besonderer Aufmerksamkeit serviert. Ihre Anmerkungen zur Temperatur und Präsentation der Speisen haben wir an die zuständige Abteilung weitergeleitet, um entsprechende Maßnahmen umzusetzen. Zimmer und Ausstattung: Alle unsere Zimmer werden regelmäßig gereinigt und gepflegt, wobei unsere Hygienestandards stets streng eingehalten werden. Für den Komfort unserer Gäste verfügen die Zimmer über Couch, Küche, Waschmaschine und Wasserkocher, die regelmäßig kontrolliert werden. Auf die von Ihnen angesprochenen Punkte werden wir mit zusätzlichen Kontrollen und Wartungen reagieren. Lage und Aktivitäten: Unser Hotel liegt in einer vorteilhaften Lage, mit guter Anbindung an das Stadtzentrum und verschiedene Einkaufsmöglichkeiten. Unsere weitläufige Anlage bietet unter anderem Kinderpools und Wasserrutschen, die besonders bei Familien beliebt sind. Zudem werden unsere Unterhaltungs- und Aktivitätsprogramme so gestaltet, dass sie für alle Altersgruppen geeignet sind. Allgemeine Einschätzung: Als Greenwood Suites Resort ist es unser oberstes Ziel, all unseren Gästen einen sauberen, sicheren und angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Ihr Feedback wurde bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, und die notwendigen Verbesserungsmaßnahmen werden umgesetzt. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen und Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein rundum perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Die Direktion des Greenwood Suites Resort