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Vanessa
Verreist als Familie • Oktober 2025
Inordnung
4,0 / 6

Allgemein

Die Mitarbeiter waren sehr freundlich Zimmer war immer sehr sauber. Essen könnte vielleicht mehr wechslungsreicher sein. Anlage sehr gepflegt. Animation hat sich sehr viel Mühe gegegeben .


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr gute Erfahrung


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Frack & Abendkleid

Es gab leider jeden Tag fast das gleiche. Mir hat der Fisch gefehlt und die Qualität


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Pool

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Vanessa
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Lieber Vanessa, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihre Bewertung unseres Hotels mit uns geteilt haben. Wir als Greenwood Suites Resort glauben, dass die Bedeutung, die wir der Kundenzufriedenheit beimessen, uns wirklich von anderen unterscheidet. Aufgrund unserer Qualitätspolitik ist es unser Ziel, alle Komponenten auszutauschen, die Unzufriedenheit hervorrufen. Dabei sind uns alle Meinungen unserer Gäste sehr wichtig. Mithilfe von Gastkommentaren und Ihrer Meinung geben Sie uns die Möglichkeit, uns weiterzuentwickeln und die Punkte zu verbessern, die Ihnen unangenehm waren. So sehr wir Lob lieben, so wichtig ist uns auch Kritik. Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Gedanken zu den Bereichen mitgeteilt haben, die Ihrer Meinung nach überprüft und weiterentwickelt werden sollten, und uns so die Möglichkeit geben, gezielter auf unsere Schwächen einzugehen. Es werden die notwendigen Maßnahmen bezüglich des Verhaltens ergriffen. Trotz Ihrer Enttäuschung möchten wir Sie darüber informieren, dass wir uns sehr freuen würden, Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und Ihnen versichern können, dass sich Ihr Zustand verbessert hat. In der Zwischenzeit gratulieren wir Ihnen ganz herzlich und wünschen Ihnen für dieses Jahr alles Gute und viel Gesundheit. Beste Grüße vom gesamten Team,