Greenwood Kemer Resort

Das Hotel ist vom Grundstock her sehr schön. Strategisch gute Lage. Nette, wenn auch sehr enge, Anlage. Aber der Teufel sitzt hier im Detail. Wir hatten den Eindruck, dass sowohl Hotel als auch Personal mit den Gästemassen übefordert sind. Die Klimaanlagen sind leichte Lüftchen und das Essen kann zum Abend schon mal nach einer Stunde alle sein... Wer gern warm schläft und auch nicht soo viel Wert auf Sauberkeit legt, ist hier gut aufgehoben. Das Hotelpersonal ist wirklich sehr bemüht. Aber unterm Strick klappt es nicht. Es wird ständig geputzt, aber dreimal täglich rutscht man doch auf umgeschütteter Cola aus. Die Zimmer sehen toll aus, krümeln aber wenn man durch läuft und sind unglaublich warm. Es ist sehr schade, denn das Hotel hat viel Potential.

Die Zimmer im Haupthaus sind neu renoviert. Hell, freundlich... neue Betten. Auf den ersten Blick perfekt. Allerdings hatten wir Zimmer unter dem Dach. Die Klimaanlagen sind laute Lüftungen, die einen Mini Luftzug im Zimmer erzeugen. Mehr nicht! Wir dachten zuerst unsere Klimanlage wäre kaputt. Hatten dann mehrere Stunden einen Techniker da, der es aber auch nicht "reparieren" konnte. Aber auch in den anderen Zimmern, die wir zum Wechseln angeboten bekommen haben, waren die Temperaturen gleich. Wir haben dann ohne laute Lüftung, dafür mit offener Balkotür geschlafen. Anders ging es nicht. Schade für ein 4Sterne Haus. (In der Lobby funktioniert die Klimaanlage im Übrigen tadellos...)

Wirklich sehr sehr leckeres Essen! Abwechslungsreich und für jeden etwas dabei! Nur leider kamen sie mit der wachsenden Menge an Gästen nicht mehr zurecht, so dass man öfters nach der Hälfte der Zeit nur noch ein begrenztes Angebot an Speisen bekam (keine frisch gebratenen Dinge etc.).

Der Service im Restaurant und an den Bars ist völlig ok! Das sehr junge Personal wirkt manchmal ein wenig überfordert ist aber immer freundlich und versucht alles um die Gäste froh und zufrieden zu stimmen. Wir hatten einige Problem mit unserem Zimmer. Bei der ersten Mängelaufnahme an der Rezeption war man sehr freundlich und hilfsbereit zu uns, nahm unsere Anmerkungen auf und versprach einen Techniker zu schicken. Danach passierte erstmal nix mehr. Nach mehreren Nachfragen versuchten aber auch diese uns zu helfen und boten zuletzt sogar ein neues Zimmer an. Die Gästebetreuerin ist leider nicht zu empfehlen. Ihr scheint jede Beschwerde zuviel zu sein. Eine Hilfe bekommt man von ihr leider nicht. Der Zimmerservice lässt leider auch sehr zu wünschen übrig. Reinigung heißt Handtuchwechsel und Betten machen. In unseren 10Tagen wurde nie gefegt oder die Toilette oder das Waschbecken gereinigt. Auch nicht als wir nachfragten (bei der Gästebetreung) und man uns versprach mit der entsprechenden Mitarbeiterin zu reden.

Das Hotel liegt direkt an der Hotelstraße von Göynük. Diese ist befahren, Tags und Nachts, was zum eil relativ laut ist und auch den Gang zum Strand mit Kindern ein wenig abenteuerlich macht. Ansonsten ist die Lage wunderschön. Die Berge im Hintergrund bieten immer einen tollen Anblick. Einkaufsmöglichkeiten gibt es direkt in der Nähe (auch die Preise sind dort ganz ok). Und mit einem Mietwagen (für 35€ pro Tag sogar direkt im Hotel zu mieten) kann man viele schöne Ausflüge machen. Waren mit unserer 5jährigen Tochter in Phaselis, Göynülk Canyon und auf dem Bazar. Hat alles super geklappt!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Anlage ist schön. Der Pool ist sauber. Und der Kinderpool war für uns perfekt! Etwas kühler. Nicht so stark besucht. Und durch die Bäume meist recht schattig. Das Animationsteam ist sehr bemüht und versucht aus den wenigen Mitteln die sie scheinbar haben etwas unterhaltsames zu machen. Den Kinderclub können wir leider nicht empfehlen. Er wird von zwei jungen Russinnen geleitet, die nur Brocken Englisch und gar kein Deutsch könne. Meine Kleine war nur einmal dort. Es macht wohl keinen Spaß wenn man nicht versteht worum es geht.