Greenfield Hotel Golf & Spa

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Anregungen nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zukommen zu lassen. Feedback und Kritik sind uns sehr wichtig, denn nur durch diese ist es uns möglich, unsere Schwächen in Stärken umzuwandeln und unseren Service zu verbessern. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Haus und unseren Services wegen unser Spa Bereich nicht zufrieden waren. Wir möchten uns für den schlechten Eindruck in aller Form entschuldigen, garantieren aber dass diese Erfahrung unserem Hotelstandard nicht entspricht. Da wir sehr viel Wert auf Sauberkeit, Ordnung, Hygienie und Einhaltung der Regeln legen, werden wir in der Zukunft noch mehr darauf achten, dass solche Probleme nicht mehr vorkommen. Einige Deckenlampen in der Poolbereich leuchten tatsächlich nicht, aber die sind Teil der Notbeleuchtung, die im Falle eines Stromausfalls aktiviert sein werden. Die Reparatur der Unterwasserscheinwerfer erfolgt in der Naher Zukunft während der nächsten Wasserwechsel. Die Abdeckungen sind schon bestellt. Wir freuen uns sehr, dass Sie auch positive Erfahrungen sammeln konnten und hoffen nochmals die Gelegenheit bekommen, Sie von der Qualität unseres Hauses und unserem Service zu überzeugen. In der Hoffnung, dass wir Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen und verwöhnen dürfen verbleiben wir, mit freundlichen Grüßen aus Bad Bük.