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Esra (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Sehr schlechte Hotel Anlage
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir waren schockiert über die hotel Anlage , der Strand hat null Sand als würde man einfach auf nem Betonboden liegen. Kinder haben keine Möglichkeit im Sand zu spielen. Das Wasser ist dreckig und zeitweise müffelt es nach toten fischen. Bis wir ein vernünftiges zimmer gefunden haben hat es eine halbe Ewigkeit gedauert. Im ganzen war das ganze Hotelpersonal ok. Aber Das Animation Team war Nicht nur beim bespaßen super sondern auch sonst sehr sehr hilfreich , lieb , nett höflich. Und haben uns stets unterstützt mit unserer Schwerbehinderten Tochter. Also kurz und knapp das Hotel verdient keine 5 Sterne . Aber das Hotelpersonal ist wirklich kompetent.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Esra
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Esra, Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und auch dafür, dass Sie sich am Anschluss Ihres Aufenthaltes die zeit genommen haben, um Ihre persönlichen Eindrücke bezüglich unseres Hauses hier bei Holidaycheck mit anderen zu teilen. Liebe Esra, wir bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrem Urlaub bei uns nicht 100 % zufrieden waren. Ihre Kritikpunkte haben wir selbstverständlich an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns auch ein weiteres mal Ihr Vertrauen schenken und uns in einem unserer Crystal Hotels besuchen werden. Bis dahin wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie alles erdenklich Gute. Mit freundlichen Grüßen Crystal Green Bay Resort & Spa Hoteldirektor Murat KARAKOÇ