Sichere Dir jetzt 10% Rabatt auf jede Mietwagen-Buchung
Alle Bewertungen anzeigen
Jürgen (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel mit kleinen Mängeln
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Es ist ein tolles Hotel für Familien. Es ist eine sehr weitläufige Anlage, die perfekt in die Landschaft passt.Der Wasserpark ist echt toll. Das Meer ist super sauber (Fische bis zum Strand und keinerlei Quallen).


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Die Zimmer entsprechen den angaben im Katalog, es ist jedoch auch hier so, dass es einige Kleinigkeiten gibt die geändert gehören. So ist es nicht nachvollziehbar, warum bei der Dusche und der Wanne gleichzeitig das Wasser läuft oder der Fön defekt ist. Das sind Dinge welche der Putzfrau auffallen müssen und dann behoben gehören ohne dass der Gast etwas melden muss. Das gleiche gilt dafür, dass in unserem Zimmer im Bad teilweise Schimmel war. Dieser war zu unserem Zeitpunkt lediglich oberflächlich und lässt sich problemlos entfernen.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Gut

Beim Buffet ist leider kein roter Faden in der Anordnung der Speisen erkennbar. Auch fehlten so typische griechische Speisen wie ein Mousaka. Was auf jeden Fall geändert gehört ist die Praxis, dass kein Mitarbeiter des Hotels aktiv das Buffet überwacht (Gäste greifen mit den Fingern Speisen an). Auch ist es sehr bedenklich, dass Mitarbeiter des Hotels das aufgeschnittene Obst auswechseln und dann den alten Vorlegebesteck quer über das frisch aufgeschnittene Obst legen (mit dem Griff auf dem Obst).


Service

Das Personal ist sehr freundlich.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Diese waren sauber und das Wasser wurde auch regelmäßig gechlort bzw. getauscht.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juli 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Jürgen
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Jürgen, Wir bedanken uns für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um unser GRECOTEL Club Marine Palace & Suites, zu bewerten. Es freut uns zu lesen, dass Sie die Sauberkeit unseres Strandes, der mit der "Blauen Fahne" ausgezeichnet ist, hervorheben, sowie unser Aquapark - Königreich von Poseidon und die Freundlichkeit unseres Personals. Wir bedauern jedoch, dass nicht alle Ihre Erwartungen übertroffen wurden. In Bezug auf Ihre Anmerkungen über die Speisenagebote erlauben Sie Folgendes zu erwähnen. Es gibt immer typische griechische Gerichte am Buffet und jede Woche wird ein spezieller griechischer Abend organisiert. Seien Sie bitte versichert, dass Ihre Verbesserungsvorschläge und Ihr Feedback sehr willkommen sind und werden natürlich ernst berücksichtigt. Recht herzlichen Dank noch einmal , für Ihre Bewertung, die für uns sehr wichtig ist. Es würde uns sehr freuen , Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen Alles Gute und verbleiben, mit freundlichen Grüßen GRECOTEL Club Marine Palace & Suites Management Team