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Sonja (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2021 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit kleinen Fehlern.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Trotz kleiner Mängel toller Urlaub


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer war ausreichend groß. Sehr sauber. Schon etwas älter, hat uns aber nicht gestört. Das Zimmer hat sehr viel Stauraum!!!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war sehr lecker und wer hier nix findet ist selber schuld! Natürlich kann man nicht jeden Geschmack treffen und es allen Recht machen.....wir haben in 2 Wochen nix vermisst.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der größte Kritikpunkt ist der Getränkeservice. Aufgrund von Corona ist Selbstbedienung, das ist auch kein Problem, aber leider steht an den Bars sehr oft nur ein Mitarbeiter der alle Getränke zubereiten muss (Kaffee, Cocktails, Softdrinks) und das führt (verständlicherweise) zu langen Wartezeiten. Wir haben das Thema bei den durchgeführten Umfragen mehrfach angesprochen, aber die Umsetzung (mehrere Mitarbeiter pro Bar) gestaltete sich sehr spärlich. Dabei ist die Lösung des Problems sehr einfach....


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt etwas außerhalb. Transfer mit dem Bus 90 min. Kleines Dorf in der Nähe. Viel zu wenig Liegestühle rund um die Pools. Liegt aber auch an der falschen Architektur. Bei der Gästeanzahl hätte man mehr Platz einplanen müssen...


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben nicht viel genutzt. Abends könnte etwas mehr geboten werden. Es gab nur Bingo, Familyquiz und Musikquiz (wobei die Fragen in beiden Wochen die gleichen waren). Es gab leider keine Zauberer-, Tanz-, Folklore- Shows oder ähnliches.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Sonja Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung fuer unser Hotel zu hinterlassen. Wir entschuldigen uns, dass wir Ihre Erwartungen nicht zur vollsten Zufriedenheit erfüllen konnten. Da die Gesundheit unserer Gäste und Kollegen unsere erste Priorität ist, hat GRECOTEL strenge COVID-19 Protokolle eingeführt. Die gerningere Anzahl von Sonnenliegen, im Vergleich zu den Vorjahren, liegt an dem zusätzlichem Abstand zwischen den Liegen. Auch der Selbstservice für Softdrinks an den Bars wurde eingestellt. Dennoch werden nun alle Ihre Getränke von professionellem Personal zubereitet. Neben den Einschränkungen freuen wir uns natürlich, dass wir Ihren Geschmack beim Essen getroffen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gäste begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Guest Services Dept.