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Sabine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2021 • 1 Woche • Strand
Leider weniger geboten als erwartet
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schon die Ankunft hat mich extrem sauer gemacht: da sitzt man 1,5 Stunden (!!!) im Bus, weil jedes andere Hotel vorher angefahren wurde.. kommt schließlich beim Hotel an… und? Wartet. Klatsch nass geschwitzt, und als „Willkommen“, ein winziges Gläschen Wasser. Wow. Deutsch hat hier keiner gesprochen. Englisch ist ein Muss. Oder wahrscheinlich noch Russisch… Die Koffer durften wir den halben Weg zum Zimmer schleppen, dafür gibt es auch „hauseigene Autos“, war nur keins da. Das Zimmer hat einen guten Eindruck gemacht, die Aussicht (Sea View) ist toll. Immerhin etwas. Was mich extrem stört ist aber folgendes: Um hier essen zu können muss man sich über das Hausportal einloggen und vorab schon wählen, wann man wo Essen geht. Ansonsten, also bei den ReservierungsRestaurants, ist alles voll. Meiner Meinung nach der Größte „Scheiss“, Sorry für den Ausdruck, aber das ist Abfertigung, kein Urlaub!!!! Das Marine Palace ist mehr eine Kantine, wenige Kellner auf Zack, ich darf mir quasi alles selbst an den Tisch holen (Getränke), deren Auswahl ist gering. O-Saft schmeckt mega künstlich, ekelhaft. Leider ist auch der „Tourismus“, was die Liegestühle betrifft mehr als nervig. Alles um 7 morgens belegt, aber keiner ist am Pool oder auf den Liegestühlen selbst. Ebenso am Meer.. das nervt einfach nur. Gibt ja auch Tage, da möchte man mal ausschlafen? Der Strand am Meer ist wirklich schön, nur aktuell zu wenig Platz für die Massen an Menschen. Schade. Alles in allem könnte das Hotel weniger Menschen vertragen. Gerade aufgrund der Corona Lage und den leider wieder steigenden Zahlen. Auch wäre es schön, würden die Leute nicht im Badedress essen gehen.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Sabine Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, für unser Hotel eine Bewertung zu hinterlassen. Wir möchten uns entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht wurden. Da die Pandemie leider immernoch eine aktuelle Problematik darstellt, engagiert sich GRECOTEL mit strengen Hygieneprotokollen, Urlaub auf die sicherste Art und Weise wieder möglich zu machen. Dies bedeutet, dass nicht zu viele Menschen auf einem Fleck sein sollten – darum das Reservierungssystem zu Ihrem eigenen Wohlbefinden. Nichtsdestotrotz setzten wir uns dafür ein, die Reservierungen so angenehm wie möglich zu gestalten. Im Kontrast dazu ist das Reservieren von Liegen ist nicht gestattet. Daher räumen Kollegen jeden Morgen belegte Liegen und machen diese für die Langschläfer wieder zugänglich. An dieser Stelle weißen wir auch gerne darauf hin, dass die Hälfte unserer Kollegen, alleine im Bereich Rezeption und Gästebetreuung, fließend Deutsch spricht. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder als Gäste begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen Guest Services Dept.