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Maria (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
Wohlfühlurlaub mit Superservice und kleinen Mängel
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotellage sowie Aufbau und Gästestruktur wurde bei den vorherigen Bewertungen ausführlich beschrieben, deswegen von mir dazu nichts mehr, passt alles. Das gesamte Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, wem aber kleine Risse in den Fugen, ältere Türen und leichtere Abnutzungsspuren nichts ausmachen ist hier richtig. Es ist ein mittelgroßes Hotel der alten Bauweise, also kein Hotelbunker am Strand, sondern passt sich gut an die Landschaft und den Strandverlauf an. Das gesamte Hotel war sehr sehr sauber egal wo man sich befand! Wir hatten AI (heisst hier Premium Plus). Man bekommt statt nerviger Plastikarmbänder 2 Karten in Chipkartengröße (passen ohne Probleme in den Geldbeutel bzw. Hosentasche) welche man bei Bestellungen (Essen, Getränke) in den ersten 2 Tagen vorzeigen musste, danach wusste das Servicepersonal schon dass wir PP waren. W- Lan war manchmal etwas überlastet und daher langsam, reichte aber aus zum Mails kontrollieren und Straßenkarten herunterladen. Bustickets unbedingt im Hotelshop kaufen, werden im Bus nicht verkauft. Ohne Ticket keine Mitnahme - haben wir oft genug bei anderen gesehen. In Rethymmnon am besten beim Stadtpark aussteigen, direkt gegenüber geht's durch ein altes Stadttor in die Altstadt. Bei der Rückfahrt immer den Busfahrer fragen, ob das Hotel angefahren wird, sonst landet man womöglich woanders! Selbst die Einheimischen fragen nach! Unbedingt Mietwagen nehmen (am besten in Deutschland vorreservieren, dann ist man am besten abgesichert) und die Gegend erkunden. Es lohnt sich! Aber etwas mehr Zeit einplanen, auf den Strässchen bleibt wahnsinnig viel Zeit liegen und hin und wieder sind auch diverse Tiere darauf unterwegs.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten Zimmer725 mit Meerblick und schönem großen Balkon. Die Größe ist absolut ausreichend, im Schrank und in der kleinen Kommode gibt es genügend Stauraum. Das Bad ist gut aufgeteilt, groß mit kleinem Tageslichtfenster! Minibar und Safe (kostenlos) sind vorhanden, ebenso Fernseher mit deutschsprachigen Sendern. Klima funktioniert einwandfrei und kann man komplett abschalten. Das Zimmer ist altersentsprechend aber voll funktionabel. Über einen hohen Lärmpegel oder hellhörige Zimmer können wir uns nicht beschweren, kann ja aber woanders im Hotel anders sein.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt das Hauptrestaurant, Brasserie (haben wir nicht genutzt da soviel Auswahl an Essen woanders war), ein A la carte Restaurant in welchem das Galadiner stattfindet (kann man 1x/Aufenthalt buchen, ist inklusive), sowie eine Bar im Lobbybereich mit tollen Sitzmöglichkeiten innen und außen. Das Essen im Hauptrestaurant war sehr lecker, sehr abwechslungsreich. Unbedingt in die griechische Ecke gehen (gegenüber vom Nachttischbuffet), die Spezialitäten sind super lecker (egal ob zum Frühstück, Mittag - oder Abendessen!). Im Hauptrestaurant gibt es abwechselnde abendliche Themen (griechisch, chinesisch, Fisch, usw.). Man findet immer was leckeres zum Essen. Eigentlich angenehme Atmossphäre, bloß zu den Hauptstoßzeiten etwas laut und stressig, da manch andere Gäste außer den Buffets nichts anderes mehr wahrnehmen. A la carte Restaurant war von der Auswahl und vom Geschmack her in Ordnung. Das hier stattfindente Galadiner war gigantisch schön und stilvoll. Da kann man auch über einen kleinen zeitlichen Engpass zwischen Suppe und Salat hinwegsehen, der Sonnenuntergang und der tolle Blick aufs Meer hat alles entschädigt. Und schließlich ist man ja auch im Urlaub! Gute Getränkeauswahl an der Bar. Der einzige für uns störende Mangel waren das teilweise unsaubere Geschirr und nicht sauber gespülte Gläser im Hauptrestaurant. War aber für die Kellner sichtlich genau so unangenehm, wenn man ein Glas zurückgegeben hat bzw. beim Buffet Teller usw. aussortiert hat.


    Service
  • Sehr gut
  • Service war absolut spitze!! Das Personal war sehr nett und aufmerksam! Beanstandungen wurden sofort (wirklich!) erledigt. Personal an der Rezeption und im Servicebereich konnten alle englisch, teils deutsch, teils französisch, manche sogar russisch. Zimmerreinigung war super, sehr sauber. Zusätzliche Serviceleistungen haben wir nicht genutzt (Wäsche, usw.).


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Transferzeit von Heraklion mit dem Bus ca. 75 min. Nach Rethymmnon sind es ca. 10 km, mit dem Bus ist man je nach Verkehr und Fahrer in 20 -30min dort. Hier ist auch die beste Möglichkeit zum Bummeln und Altstadtflair genießen. Direkt gegenüber des Hotels befindet sich ein kleiner Souvenirshop, eine Autovermietung und eine kleine Pension mit Taverne (gab aber abends keine Lärmbelästigung.) In der nächsten Ortschaft vom Hotel ist die übliche Mischung aus diversen Souvenirshops, Tavernen, Fish spas und Autovermietungen. Hotel liegt direkt am Sand/Kieselstrand, hat mehrere Badebuchten mit flach ins Meer abfallendem Sand/Kieselgemisch. An den Nachbarstränden (links und rechts) findet man Eiablagestellen von Meeresschildkröten. Kleiner Hotelshop mit fairen Preisen und Busticketverkauf. Juweliergeschäft mit deutschsprachiger und sehr netter Beratung in der Lobby.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlagen (alle 3 mit Meerwasser) sind sehr schön angelegt und passen sich gut ins Hotelbild ein. Liegestühle, Sonnenschirm und Liegetücher sind inklusive und am Strand immer ausreichend vorhanden, am Pool können wir es nicht beurteilen. Strand und Wasser sind sehr sauber, das Wasser an den Tagen ohne rote Flagge klar bis auf den Boden, auch weiter draußen, von den täglichen Algenanschwemmungen mal abgesehen aber dafür kann das Hotel ja nichts. Jeden Tag wurden die Algen entfernt. Toiletten am Strand/Poolbereich wurden regelmäßig gereinigt. Sportangebote und Animation können wir nicht beurteilen. Die abendliche Unterhaltung fanden wir sehr gut, das Hotel gibt sich Mühe gute Gruppen von außerhalb zu verpflichten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:26-30
    Bewertungen:4