Grecotel LUXME White

Die charmante All-inclusive Anlage ist zu großen Teilen renoviert oder erneuert, Teilbereiche ( Zimmerbäder im Hauptgebäude, Minigolf, Kidsclub) sind abgewohnt. Gesamte Anlage wirkt sauber und aufgeräumt , Poolbereiche schön und ausreichend groß .Gästestruktur gemischt (gefühlt 45% Russen, 25% Deutsche, 20% Engländer,.. ) . Das Hotel liegt schön direkt am Strand mit ausreichend Liegen. Die obligatorischen Handtuch-Liegen-Reservierer gibt es glücklicherweise hier nicht. Als störend fanden wir, das Auftreten und Benehmen einiger russischen Gäste gegenüber des Hotelpersonals,danke und bitte scheint im Sprachgebrauch nicht vorhanden zu sein, diese Gäste vermittelnden ein Gefühl von Arroganz und Überheblichkeit. WiFi im gesamten Hotel verfügbar. Wer mit der Mentalität der russischen Gäste klarkommt und Badzimmer im Charme der 80er liebt, ist hier im Hotel richtig um einen schönen Urlaub zu verbringen inkl. gemalter Sonnenuntergänge. All IN ist zu empfehlen im Bezug auf Qualität der Getränke und Speisen ( Sparpotential). Das Hotel bietet einen angenehmen Gesamteindruck. Das Personal ist freundlich, hilfsbereit und sprachlich geschult. Im Hotel werden regelmäßige Kontrollen der Sauberkeit, des Zustandes des Wassers im Pool sowie der weiteren Abläufe im Hotel durchgeführt. Das Führungspersonal steht den Gästen zu Gesprächen jederzeit zur Verfügung.Sollten die Zimmer umfassend renoviert werden, würden wir dieses Hotel jederzeit wieder buchen.

Wir hatten eine Prestige Sea View Bunglow Sharing Pool (TUI:BUM4) gebucht, die Zimmer hatten leider nicht wie angegeben einen direkten Meerblick sondern nur einen indirekten, der Poolbereich ist schön gestaltet und war überwiegend ruhig.Das Bad u. der Flur sind stark renovierungsbedürftig und abgewohnt (Renovierungstand 1980?).Das Zimmer hatte kaum Ablagemöglichkeiten für Kleidung, Koffer…. . , während unseren Aufenthaltes mussten wir aus dem Koffer leben. An zwei Tagen hatten wir eine Ameisenbelagerung im Badezimmer, diese konnte aber nach Reklamation abgestellt werden. Die Zimmerbeschreibungen bei TUI entsprechen nicht der Wirklichkeit und nicht den erwartenden 5-Sterne-Standard. Nach Rücksprache mit dem Hotelmanagement, sind nur die Zimmer der neuen”Yali” Suiten (TUI: SUM2, SUM3) umfänglich renoviert. Nach Gesprächen mit anderen Hotelgästen haben die übrigen Zimmer den beschriebenen Renovierungstau und entsprechen nicht einem 5-Sterne-Standard. Nach Rückmeldung des Managements, ist aktuell nicht absehbar, wann der Renovierungstau der Bäder im Hauptgebäude abgestellt wird. Am vorletzten Tag unseres Aufenthalts hatten wir die Möglichkeit, die neue”Yali” Suite (TUI: SUM 3) zu besichtigen, diese entsprechen einen 5-Sterne-Standard und sind in sämtlichen Belangen ein Traum.

Die Qualität der Speisen und der Getränke ist im Vergleich zu anderen All inclusive Hotels in Griechenland sehr gut, besonders hervorheben möchten wir das genutzte italienischen Ala- Cart - Restaurant sowie das Essen an der Poolbar (nur Mittags). Umfangreiche Buffets zu jeder Mahlzeit in guter Qualität. Nicht sämtliche Getränke sind im ALL IN inkludiert, wir konnten nicht nachvollziehen, warum gleichwertige Getränke nicht ALL IN Angebot berücksichtigt werden. Die inkludierten Cocktails waren aber von sehr guter Qualität.

Die Mitarbeiter des Hotels zeichnen sich in sämtlichen Hotelbereichen durch sensationelle Freundlichkeit aus. Fast jeder Wunsch wird einem von den Lippen abgelesen. Reklamationen (siehe Zimmerbewertung) wurden umgehend freundlich aufgenommen, bearbeitet und abgestellt.

Die Transferzeiten vom Flughafen zum Hotel variieren zwischen 1,5 - 4 Std., bei TUI werden diese mit 1,5 Std. angegeben. Nach Rücksprache mit dem Hotelmanagement sind 3Std. die Regel. Eigener Hoteltransfer ist zu empfehlen, auch Buchbar über das Hotel. Bushaltestelle direkt vor dem Hotel (30 min. Takt), Fahrzeit (Bus) nach Rethymno 30min., Fahrpreis pro Person 1,20 Euro. Taxipreis nach Rethymno 12 Euro. Taxi meistens unmittelbar vor dem Hotel verfügbar.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Zurückhaltende Animation. Wassersportmöglichkeiten vorhanden (Jetski,...) Liegestühle und Sonnenschirme in sämtlichen Bereichen ausreichend vorhanden. Geräte im Fitnessstudio gepflegt aber nicht in ausreichender Menge vorhanden