- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Schönes Hotel mit Schwächen. Von den Bildern her haben wir etwas anderes erwartet. Leider wird das Hotel nicht umfassend renoviert, sondern immer nur in Teilstücken. D.h. eine Wand hier, eine Wand dort. Das macht es etwas unruhig und lässt es etwas ungepflegt wirken. Wir kennen die Gartenzimmer nicht, aber wir vermuten, dass es sehr drauf ankommt, welche Kategorie an Zimmer man bucht. Es gibt wohl auch deutlich schlechtere, untenovierte Zimmer. Wir können die schlechten Bewertungen nicht alle nachvollziehen. Es ist wirklich ein tolles Hotel, mit tollem Service - aber kleineren Schwächen. Dass bei 20 Grad Aussentemperatur der Haupt- und Kinderpool nicht beheizt wird, ist ein absolutes No go. Unsere beiden Kinder haben sich dadurch leider erkältet. :-(
Wir hatten eine White Family Suite, teilrenoviert im Nebenflügel. das Zimmer ist an sich schön, nur gehen die alten Schränke im Eingang wirklich gar nicht. wir hatten keine schlechten Gerüche oder ähnliches. lediglich die Fenster waren undicht und die Zimmertüre hatte so einen grossen Spalt, dass wir ein Handtuch hinlegen mussten, damit es nicht zieht. und es ist wirklich sehr sehr wenig Stauplatz. teilweise mussten wir die Sachen im Koffer lassen. da die Suite wirklich gross war, sollte doch ein Schrank zusätzlich hingesetzt werden. Zimmerservice mehrmals am Tag, sehr bemüht und freundlich.
Sehr sehr leckeres Essen. super frisch und vom Geschmack wirklich top. uns haben ein paar Klassiker wie Nutella, geräuchter Lachs, Laugengebäck gefehlt, aber das ist wirklich Jammern auf hohem Niveau. Für uns Eltern war das Essen ein Traum.
Also einen solchen Service wie in dem Gastronomiebereich haben wir noch in keinem Hotel erlebt. alle sehr bemüht und freundlich. die Rezeption wirkt leider oft überfragt und überfordert - und war auch nicht so freundlich wie der Rest des Personals (Roomservice und Restaurants). Wenn an der Rezeption nicht mal Auskunft über die wichtigsten Ausflüge in rethymno gegeben werden kann, muss da noch etwas in Sachen Schulung getan werden.
Wunderschöne Lage direkt am Meer. Essen direkt am Meer möglich - das ist einmalig. Strandabschnitt ist sehr schmal. um das Hotel herum gibt es nichts besonderes.. man muss entweder Bus oder Auto zum Erkunden nehmen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Für die Kinder gibt es bis auf sonntags jeden Tag Kinderbetreuung und abends Kinderdisco, Clown usw. für Erwachsene fanden wir es so lala.. wir hätten gerne Yoga gemacht, da dies aber immer nur morgens um 8 angeboten wurde, fällt das wohl für viele im Urlaub flach. Vielleicht ist das auch so beabsichtigt. Kenne ich aus anderen Hotels anders bzw. kundenfreundlicher. in Rethymno gibt es viele tolle Dinge zum Erleben, auch mit Kindern!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Iris |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt im Grecotel Lux Me White Palace verbracht haben und für Ihr Feedback auf Holidaycheck. Wir freuen uns, dass Sie den guten Service und die kulinarische Genüsse bei uns besonders hervorheben. Ihre Kommentare und Anmenrkungen nehmen wir sehr Ernst. Vielen herzlichen Dank dafür. Wir hoffen, Sie ein weiteres Mal bei uns oder in einem anderen Hotel der Grecotelkette erneut willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Charalabos Gialitakis Hotel Direktor