Grecotel LUXME White

Charmantes Hotel in der Nähe von Rethymno – großartiges Team, exzellentes Essen, Entspannung pur. Wir waren in der ersten Aprilhälfte zu Gast im „White Palace“ und waren überrascht vom Haus und seiner Gastfreundschaft. Der Transfer vom Flughafen in Heraklion dauerte ca. 1,5 Stunden. Wir sind kurz vor Mitternacht angekommen und wurden professionell wie herzlich empfangen. Für Spätanreisen gibt es gerne noch einen Mitternachtssnack. Die Hotelanlage ist weitläufig, aber nicht zu groß und sehr gepflegt. Das Hotelteam ist professionell, hilfsbereit und fröhlich. Ein großes Dankeschön gilt vor allem Guest Services Manager Alexandros, der in allen Belangen stets ansprechbar und hilfsbereit ist. Angenehm war die Kommunikation über die Grecotel-App bzw. über Whats-App, so dass kleine Frage oder Anliegen auf kurzem Wege gelöst werden können. Hervorzuheben ist, dass das Hotel deutlich mehr auf Umweltschutz setzt, als viele andere Häuser es bisweilen tun. Das Grecotel-Luxme-Konzept hat uns überzeugt und wir würden dieses Hotel auf jeden Fall wieder buchen und auch weitere Häuser aus der Gruppe ausprobieren.

Wir hatten ein Luxme Swim up mit Meerblick gebucht und bekamen ein wunderbares, großes ruhiges Zimmer mit großer separater Dusche und separatem Badzimmer. Das Zimmer war gepflegt, modern und mit dem Komfort ausgestattet, den man für ein Haus dieser Kategorie erwarten kann. Die Minibar wird nahezu täglich aufgefüllt und auch kleine Sonderwünsche sind kein Problem. Sollte etwas fehlen: einfach die Rezeption ansprechen oder über die App bestellen. Die Terrasse der Swim up-Zimmer zur Meerseite liegen fast den ganzen Tag im Schatten; den Gästen stehen aber auf der gegenüberliegenden (Sonnen-)Seite des Pools weitere Liegen exklusiv zur Verfügung. Kleiner Schatten: der W-Lan-Empfang auf dem Zimmer und am Pool könnte durchaus verstärkt werden.

Das Hotel verfügt über ein Hauptrestaurant mit abwechslungsreichem Buffet und einem umfangreichen Weinangebot. Zudem gibt es vor Ort vier Themenrestaurants, von denen das „Tavernaki“ saisonbedingt leider noch geschlossen war. Verhungern wird man aber dennoch nicht. Wir können die übrigen Restaurants dafür vorbehaltlos empfehlen. Gebucht werden können die Restaurants unkompliziert über die Grecotel-App. Das „White Restaurant“ ist ein Fine-Dining-Restaurant, das ein gehobenes a-la-carte-Menü von hochwertiger Qualität und herausragendem Service bietet. Auch sehr charmant: Das „Asia White“ ist ein Outdoor-Restaurant direkt am Meer mit Tischen wenige Meter von den anrollenden Wellen entfernt. Alle Restaurants sowie Creperie und die Patisserie haben uns mit ihrem Angebot und der Qualität überzeugt. Die wenige Kilometer entfernte „AgrecoFarm“, die ebenfalls über die App gebucht werden kann, haben wir nicht besucht. Das Getränkeangebot, insbesondere an den Bars, ist sehr umfangreich und hochwertig.

Der Service ist großartig. Egal ob Empfang, Service oder Housekeeping: alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind ausgesprochen freundlich, fröhlich und professionell, nie aufdringlich und stets hilfsbereit. Man fühlt sich, als sei man bei Freunden zu Gast. Die kretische Herzlichkeit lässt einen willkommen, wohl und wertgeschätzt fühlen.

Das Hotel liegt eher abseits an einer Landstraße. Die nächste größere Ortschaft ist gut 1,5 km entfernt. Einkaufsmöglichkeiten für kleinere Alltagsdinge gibt es im Hotel selbst in einem Minimarket oder im Minimarket auf der gegenüberliegenden Straßenseite. Am Hotel gibt es eine Bushaltestelle, von der man aus nach Rethymno fahren kann (ca. 30 Minuten, ca. 2 Euro p.P.). Für den Transfer vom/zum Flughafen in Heraklion sollten ca. 1,5 Stunden eingerechnet werden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Da wir gern eher einen ruhigen Urlaub verbringen, war das Freizeitangebot für unsere Bedürfnisse vollkommen ausreichend. Wir haben täglich das Fitnessstudio genutzt, das ausreichend bestückt und gepflegt ist und zudem auch betreut wird. Weiterhin gibt es ein Outdoor-Gym mit Qutdoorbikes und Hantelbänken. Kurse haben wir nicht besucht. An mehreren Tagen wird abends Livemusik in der Sunset Bar angeboten, die wir als dezent und angenehm empfunden haben.