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Larissa (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2022 • 2 Wochen • Sonstige
Wir sind glücklich
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Schönes Hotel welches erneuert wird in zentraler Lage und Nähe zum Flughafen mit einer tollen Strandlagune und netten Mitarbeitern.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind groß und mit allem ausgestattet was man benötigt. Einige Zimmer verfügen sogar über ein extra Wohnzimmer. Die Zimmer werden täglich aufgeräumt und gereinigt. Am Hotel wird im Moment sehr viel verändert und modernisiert. Hier muss man nachsichtig sein. Aber alle bemühen sich sehr.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Gastronomieangebot ist umfassend. Dennoch haben wir nicht immer das passende Gefunden. Was wir aber nicht gewusst haben: Veganer, Allergiker oder empfindliche Personen die sich schwer tun etwas zu finden, können Ihr essen ganz einfach bestellen. Das haben wir nicht gewusst. Sonst hätten wir von diesem Service Gebrauch gemacht. Ansonsten gibt es 2 Snack Bars, 1 Hauptrestaurant und 2 A la Carte Restaurants.


    Service
  • Gut
  • Der Service hat sich nachdem wir den Kontakt zu der sehr netten Gästebeträuerin Nancy aufgebaut haben schlagartig verbessert. Hier nochmals herzlichen Dank für das ernstnehmen unserer Anliegen. Allerdings ist der Service noch ausbaufähig. Man kann immer besser werden. Man kann aber deutlich die Bemühungen von allen erkennen und die Interesse an der Meinung des Gastes. Besonders hervorzuheben sind auch die Animateure Marly und Peter die sich immer für uns interessiert haben und uns zu den richtigen Ansprechpartnern weitergeleitet haben. Der Hotel Manager Herr Shaban will absolute Kundenzufriedenheit gewährleisten und ist sehr kooperativ und ein toller Gesprächspartner. Herr Mohammed Alwahareyy aus der Carina Bar ist ein excellenter Barkeeper und versteht sein Handwerk und wie man mit Gästen umgeht. Bei ihm geht die Sonne auf!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel befindet sich Fußkäufig zu einer Einkaufsstraße und liegt im allgemeinen sehr zentral. Auch die allgemeine Lage der Anlage ist schön. Der Garten sieht gepflegt aus und die Lagune ist traumhaft. Das Wasser ist toll.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Top Animation für Jung bis Alt! Tanzen, Sport oder einfach mal nur Spaß. Im Hotel selbst kann man super viele Ausflüge oder Wassersport Aktivitäten buchen. Der Wasserpark ist 1A.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im April 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Larissa
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Larissa, Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben, und Sie gluecklich ueber Ihre tolle Zeit waren, die Sie hier verbracht haben. Wir möchten uns hiermit herzlich für Ihr freundliches Feedback bedanken, insbesondere fuer die anerkennenden Worte zu unserem Hotelteam und Management, dem es jeden Tag eine grosse Freude ist, fuer die Gaeste da zu sein und ihnen einen angenehmen Urlaub zu bereiten. Ihr Lob ist in der Tat unsere größte Motivation und wir freuen uns zu lesen, dass unser Team alles getan hat, um Ihren Aufenthalt so erfolgreich zu machen wie es sein sollte. Wir freuen uns schon darauf, wenn wir Sie wieder herzlich willkommen heißen und verwöhnen können. Mit herzlichen Grüßen, Hotel Management