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Frank (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2019 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel. Zu viele Russen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Kleines nettes Hotel in Hurghada in einem guten Zustand und noch nich so alt. Sehr nah am Flughafen mit kurzer Transferzeit. Ich hatte Flug und Hotel einzeln gebucht was erst ein Problem bei der Ankunft war. Wir hatten ab 17.4 gebucht, da wir am 17.04.2019 Nachts um drei Uhr ankommen sind. Wir hatten vorher mit Nina einen Preis für das frühe Check in ausgemacht. Dies wurde aber nicht an die Rezeption weitergegeben. Es war nervig, da wir nur noch schlafen wollten. Islam von der Rezeption lösste das Problem kompetent und freundlich. Er fragte auch immer nach unserem Befinden wenn wir an der Rezeption vorbei gegangen sind. Sehr freundlich aber nicht aufdringlich. Grösster Nachteil des Hotels. Russen. Unglaublich wie diese sich benehmen.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer sind nett und schön eingerichtet. Nicht verwohnt. Nachteil.. Wie für Ägypten üblich. Nur drei Fernsehprogramme und die funktionieren eher schlecht. Der Zimmerservice ist okay, aber sehr aufdringlich. Gibt man nicht genug Trinkgeld, so vergisst er mal ein Handtuch um wenn man auf dem Zimmer ist einen zu nerven. Der Kerl war so aufdringlich, daß es schwer war ihn los zu werden. Dann vergass er mal eine Flasche Wasser aufzufüllen und das gebettel um Trinkgeld ging von vorne los. Ich fahre sehr oft nach Ägypten und kenne das. Es wurde natürlich mit keinem Trinkgeld belohnt. So ja nicht. Die Betten waren sehr Komfortabel und sehr bequem. Wasserkocher und Tee, sowie eine Spüle waren auf dem Zimmer


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen war sehr gut. War immer was dabei. Es wurde jeden Abend etwas gegrillt. Hier gibt es nichts zu beanstanden.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service beim Abendessen... Sehr schlecht. Getränke mussten wir uns immer selbst holen, was aber kein Problem war. Der etwas kräftigere Eier bräter vom Frühstück hat seinen Beruf verfehlt. Sehr unfreundlich und nur genervt. Das geht ja mal gar nicht. Ihm half immer ein sehr dünner, ich glaub Mohammed Kit oder so. Er versuchte die schlechte Laune seines Kollegen immer wieder gut zu machen. Ein sehr netter Mann der auch Smalltalk mit uns betrieben hat.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Gute Lage, nah am Flughafen. Jedoch ohne Fluglärm. Nach Hurghada ist man schnell mit dem Taxi. Hotel ist gut, wenn man lediglich nur Strandurlaub machen möchte.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nicht genutzt, da wir Taucher sind. Die Animation war nicht so gut, aber das ist Ansichtssache.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Frank, Wir möchten die Gelegenheit nutzen, Ihnen zu danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Urlaubsimpressionen mit uns und den Lesern von HolidayCheck zu teilen. Zuallererst möchten wir Ihnen sagen, dass wir uns darüber freuen, dass Sie unser Hotel mit den schönen Anlagen und unseren zuvorkommenden Mitarbeitern so positiv bewerten. Wir schätzen Ihr offenes und ehrliches Feedback über Ihre Erfahrungen in unserem Hotel. Wir sind immer offen für Kommentare von unseren Gästen und konstruktive Kritik ist immer willkommen, da sie uns helfen, noch besser auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen. Wir bemühen uns, den besten Service in allen Bereichen unseres Resorts zu bieten, sei es Produkt oder Service, Gastronomie, Zimmer oder Freizeit. Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel und wir arbeiten hart daran, dieses Ziel zu erreichen! Alle Mitarbeiter vermissen euch bereits und warten darauf, euch bald wieder willkommen zu heißen und "Willkommen zu Hause" zu sagen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management