Granvia Osaka Hotel

Super zentral gelegenes Hotel in Osaka mit einer fantastischen Aussicht. Tolles Frühstück und netter Service.

In der ersten Nacht hatten wir zu viert ein Standard Doppelzimmer, was sehr eng war. Man hatte kaum Platz zum Gehen geschweige denn für die Koffer. Auch das Badezimmer war sehr klein und hellhörig. Insgesamt kein gutes Zimmer. Ab der zweiten Nacht hatten wir mit einem Aufpreis ein größeres Zimmer in der obersten Etage gebucht, was sehr viel größer und schöner war. Zudem hatten wir dadurch Zugang zu exklusiven Lounge, auch das sehr nett und nützlich. Das zweite Zimmer hatte eine fantastische Aussicht auf Osaka und ein sehr großes Badezimmer mit getrennter Toilette. Ein Kind konnte im Zustellbett schlafen, das andere Kind im Bett der Eltern. Es gab jeden Tag kostenloses Wasser im Tetrapack.

Wir hatten mit Frűhstűckbuffet gebucht, was sehr lecker und abwechslungsreich war. Es gab neben der Standardauswahl an Brötchen, Gebäck, Aufschnitt und Wurst auch landestypische Gerichte wie japanisches frisch zubereitetes Omelett und dünn geschnittenes Wagyu Fleisch, top. In der Executive Lounge gab es im Laufe des Tages auch kleinere Snacks und kostenlose Getränke, warm und kalt.

Bester Service

• Rezeption
• Gästebetreuung

Trotz eines so hochpreisigen Hotels sind die Englischkenntnisse des Personals rudimentär. Für ein normales Check In und Out reicht es. Als es komplizierter wurde (Zimmerwechsel aufgrund nicht eingehaltener Leistungen von Seiten des Hotels) merkte man, dass das Personal sprachlich an seine Grenzen kam. Typisch japanisch wurde es dennoch nicht hitzig, sondern alles wurde ruhig und mit einem Lächeln bearbeitet. Auch die hohe Rechnung kam mit einem Lächeln…

ÖPNV-Erreichbar

• Ja

Parkplätze in der Nähe

• Ja

Das Hotel ist sehr zentral gelegen und man kann vieles fußläufig erreichen. Musste man dennoch mal den ÖPNV benutzen, so waren diese auch schnell zu erreichen.

Unerwartete Kosten

• Ja, es gab unerwartete Kosten.

Siehe Beschreibungen zum Zimmer und Service.