Grandeur Hotel

Wir hatten ein großes Zimmer mit Flachbildschirm an der Wand (3 deutsche Programme. RTL, RTL2 und ZDF. Ganz hinten in der Programmliste zu finden), einem Tee/Kaffeezubereiter (2 Schwarztees und 2 Instant-Kaffees werden täglich aufgefüllt + Zucker und Kaffeeweiser) und einem großen Kleiderschrank inkl. kostenlosem Safe. Bei Ankunft standen 2 kleine Wasserflaschen kostenlos auf dem Zimmer, welche aber nicht aufgefüllt wurden (einmalig). Das Badezimmer verfügt über eine große Badewanne mit Hängevorrichtung, um die nassen Badesachen zu trocknen. Der vorhandene Fön ist ganz ok. Für meine kurzen Haare auf jeden Fall ausreichend. Was ein bisschen genervt hat, das es keinen Abzug im Badezimmer gab. Heißt also, nach dem duschen alles angelaufen und wir mussten die Badezimmertür offen stehen lassen, damit der Dunst ins Zimmer abzieht. Aber immerhin konnte man das Fenster von unten her aufkippen, was wir von emiratischen Hotels bisher nicht kannten. Gerade in den Raucherzimmern ist das ganz angenehm, wenn man mal lüften kann. Die Zimmerreinigung funktioniert super. Unser Zimmer wurde nur einmal nicht gereinigt, weil wir nachmittags drin waren und "nicht stören" draußen stehen hatten. Allerdings haben wir beim verlassen des Hotels am späten nachmittag auf "bitte reinigen" gestellt und dann kam niemand mehr. Ist aber auch kein Problem, wenn mal ein Tag nicht sauber gemacht wird. Nur der Kaffee wurde dann halt auch nicht aufgefüllt. Da wir allerdings unseren eigenen Instant-Kaffee im Lebensmittelladen gekauft hatten, war das nicht so schlimm. Die Nationalität im Hotel ist überwiegend russisch. Es kam uns so vor, als wären 90% der Gäste russisch gewesen, 5% deutsche und 5% gemischt (Einheimische, Engländer). Am besten nichts über die Reiseleitung im Hotel buchen, die vor der Rezeption sitzt. Wollten 2x einen Tagesausflug buchen (einmal in den Oman, einmal nach Al Ain). Die Ladys haben immer nur lustlos durch die Gegend telefoniert und uns dann doch zu Big Bus Tours in die Mall geschickt. Wir haben am Ende gar nichts von den Ausflügen gebucht (wäre eh alles nur auf englisch gewesen) und werden beim nächsten Dubai Urlaub direkt von zu Hause aus schon unsere Tagesausflüge buchen.

Zimmerbeschreibung siehe oben. Zur Klimaanlage: schaltet sich automatisch ein auf 18 Grad, wenn man das Zimmer verlässt. Da wir im Winter in Dubai waren (und einen Regentag hatten, sonst immer um die 25-28 Grad) haben wir die Klimaanlage sofort ausgemacht, wenn wir aufs Zimmer kamen. Telefon haben wir nicht benutzt. WLAN gibt es im ganzen Hotel NICHT kostenfrei (ca. 3 Euro die Stunde), was es in der heutigen Zeit eigentlich nicht mehr geben dürfte.

Wir haben nur im Frühstücksraum gegessen. Das hat auch gereicht! Das Frühstück war eines der schlechtesten, was ich je in einem Hotel bekommen habe. Fast nur auf Engländer ausgelegt mit Bohnen, Erbsen, Mais und Würstchen zum Frühstück. Es gab 2 Sorten Cornflakes (einmal die normalen ungezuckerten und einmal die etwas dunkleren gesünderen). Es gab 3 Sorten Saft (Orangensaft, Apfelsaft, Ananassaft), die waren ok. Obst war auch annehmbar, Salat habe ich nicht probiert. Ansonsten gab es nur Toastbrot und Mini-Croissants mit täglich derselben Marmelade (mixed fruits) und Honig. Keine Wurst, kein Käse! Die Margarine ungekühlt, ist fast von selbst aufs Brot gelaufen. Der Eier-Mann kann nix. Omeletts ohne Inhalt (nicht wie in anderen Hotels mit Schinken, Käse, Pilzen, Tomaten, Paprika usw), die Spiegeleier kommen noch halb roh und immer in der falschen Anzahl (es werden immer 2 oder sogar 4 geliefert, auch wenn man nur eins bestellt) an den Tisch. Der Kaffee so schlecht, das einem fast übel wird. Wir haben uns dann unsere Sachen selber im Lädchen hinterm Hotel besorgt (Nutella, Scheiblettenkäse, Instant-Kaffee) und selbst versorgt. Das nächste mal nehmen wir lieber ein Appartment, denn das Toastbrot kann ich mir dann auch noch selbst kaufen. Im Frühstücksraum läuft jeden morgen ein Nachrichtensender auf Großbildleinwand. Fande ich jetzt nicht übertrieben laut (wie in einer anderen Bewertung erwähnt) und war eigentlich ganz nett, morgens direkt über das Neueste informiert zu werden. Die Angestellten beim Frühstück haben nicht mal ein Lächeln übrig und ziehen einem die Teller schon vor der Nase weg, obwohl man noch gar nicht fertig ist, nur um was zu tun zu haben. Wenn die Gläser für den Saft mal wieder leer sind, kann es 10 Min. dauern bis neue kommen. Haben dann irgendwann den Saft aus Tassen getrunken. Trinkgelder haben wir den Angestellten eigentlich nie gegeben. Eine Ausnahme, dem Kofferträger zu Beginn unseres Aufenthalts 5 oder 10DH. Wurde aber auch nicht erwartet. Die Bar im Hotel ist nix besonderes. Leider immer viel zu unterkühlt (Pulli mitnehmen). Aber um abends mal ein Bierchen oder Cocktail zu trinken, mit thailändischen Mädels auf der Bühne, die nicht singen können, ausreichend :-)

An der Rezeption ist der Service sehr freundlich und hilfsbereit. Wir haben einmal ein Bügelbrett aufs Zimmer bestellt, weil wir abends im Burj Al Arab waren und unsere schicken Sachen im Koffer sehr zerknittert wurden. Das Bügelbrett war innerhalb 30 Min. auf unserem Zimmer und wurde erst am nächsten Tag bei der Zimmerreinigung wieder abgeholt. Beim auschecken hatten wir allerdings Probleme mit der Rezeption. In unserer Minibar wurde angeblich eine offene kleine Flasche Johnnie Walker Blue Label gefunden, welche uns in Rechnung gestellt werden sollte (nicht gerade der billigste Alkhol!!). Der Hotel-Manager musste mit der kleinen Flasche antanzen und uns nochmal ins Gewissen reden. Ich habe gesagt, warum soll ich eine Flasche aufmachen und dran riechen, sie dann aber wieder zurückstellen und stehenlassen, obwohl ich sie bezahlen muss? Er hat nochmal dran gerochen und meinte, dass sie auch schon länger offen sein könnte. Wir mussten sie also nicht bezahlen. War trotzdem ein ärgerliches hin und her zum Ende unseres Urlaubes. Zum Thema Arzt kann ich nur sagen, dass ein Vater mit seinem Sohn zusammen mit uns angekommen war. Der Sohn (28 Jahre alt) hatte hohes Fieber und es sollte nachts noch innerhalb von 15 Min. ein Arzt kommen. Dieser war aber erst morgens um 10 (oder noch später) da. Es gab eine Spritze und Antibiotika. Das ganze machte dann 200 $. Über die Auslandskrankenversicherung müsste man den Preis aber in Deutschland eigentlich wieder bekommen. Die Tür wird einem im Hotel nur selten aufgehalten. Der Concierge schien oftmals sehr lustlos zu sein. Das Beauty Studio vom Hotel macht keine Gel-Nägel. Auch sonst habe ich in Dubai kein einziges Nagelstudio für Gel-Nägel gefunden.

Das Hotel liegt ca. eine halbe Stunde vom Flughafen entfernt. Der Shuttle vom Hotel funktioniert super. Zur Mall of the Emirates und der angrenzenden Metro sind es ca. anderthalb km zu laufen. Ein Taxi nehmen lohnt sich kaum (10DH muss man mind. bezahlen beim Taxifahren und wahrscheinlich wären es nicht mal 10DH bis zur Mall). Wir erkunden immer ganz gerne die Lage um das Hotel rum und mussten feststellen, dass man in Al Barsha super und günstig essen kann. Wir sind fast jeden Abend in einheimische Restaurants gegangen hinterm Hotel und haben um die 6-7 Euro für 2 Personen inkl. Trinken bezahlt (Essen auch super vertragen). Halbpension lohnt sich also nicht im Hotel, weil man sicherlich mehr bezahlen würde und nicht eine solch große Auswahl hätte. In den Malls ist das Essen natürlich wesentlich teurer, da man hier nur Fast Food Restaurants hat und die Preise in etwa wie bei uns sind.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Der Pool wird gerade neu gemacht (was wohl auch nötig war). Wir durften jedoch den Pool und die Spa Einrichtung im Ramada Chelsea mitbenutzen (nur 2 Hotels weiter oben). Dort waren wir vor 2 Jahren bereits und kannten uns aus. Haben wir einmal genutzt, als es so windig war, dass einem im Jumeirah Beach Park der Sand nur so ums Gesicht gewirbelt ist. Handtücher bekommt man dort auch, man muss nur seine Zimmernummer nennen und sagen, das man eigentlich vom Grandeur Hotel kommt. Der Shuttle zum Strand geht einmal morgens um 8:45 Uhr und geht um 12:00 wieder zurück. Bus ist viel zu klein. Die russischen Gäste haben sich so vorgedrängelt, das wir teilweise ein Taxi zum Strand nehmen mussten (umgerechnet 7 Euro). Das hat uns schon sehr geärgert. Achso, wenn man mit dem Taxi zurück zum Hotel will und der Taxifahrer "Grandeur Hotel" nicht kennt, einfach "Ramada Al Barsha" sagen. Das kennen mittlerweile fast alle (haben nur einen getroffen, der es nicht sofort kannte).