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Jasmin (19-25)
Verreist als Paar • September 2015 • 1 Woche • Strand
Ein erholsamer Urlaub dank Grandeur!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Perfekter Service, super Zimmer, abwechslungsreiches Essensangebot, sauber, komfortabel, mehr als ein freundliches Personal - rund um perfekt ! Das Grandeur Hotel ist unserer Meinung sehr zu empfehlen, wenn man Dubai mit kleinerem Geldbeutel entdecken möchte. Direkt am Strand sind meistens die Luxushotels, daher bietet das Hotel mit seinem Shuttle eine tolle Lösung. Einzig die Entfernung zur Metro war manchmal anstrengend, aber es ist eben ein Stadthotel. Vom Service bis hin zur Sauberkeit haben wir uns dort sehr wohlgefühlt. Schon beim Betreten wird die Tür aufgehalten, man darf seine Koffer nicht selbst tragen und wird rund um versorgt - das nennen wir eine gelungene Erholung!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Für ein 3 Sterne Hotel gleichen die Zimmer eher einem 4-5 Sterne Niveau. Unser Zimmer verfügte über ein King Size Bett, Sofa, Schreibtisch, TV, Minibar, Safe und großzügigem Bad. Moderne Möbel und Farben rundeten das Wohlfühlfeeling komplett ab. Da es ein Stadthotel ist, gab es keinen Balkon und man blickte auf andere Gebäude. Aber das störte uns nicht, da es draußen sowieso zu heiß war. Der Zimmerservice kam jeden Tag, wir erhielten auf Wunsch neue Handtücher und hatten Kaffee und Tee sowie taglich 2 neue Wasserflaschen (kostenlos) auf dem Zimmer. Ansonsten gab es für uns nichts auszusetzen.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Da man sich in einem arabischen Land befindet, sollte jedem klar sein, dass das Essen hauptsächlich arabisch ist. Aber dies ist eine Erfahrung wert! Täglich wechselnde Gerichte, frisch und wirklich lecker erwarteten uns. Beim Frühstück gibt es sowohl traditionelles als auch europäische Speisen, wie Toast, Marmelade, Croissants, etc.. Positive Überraschung: der Service - denn wenn wir abends den Speisesaal betraten, wurden uns alle Gerichte präsentiert und Wasser so oft kostenlos nachgefüllt wie wir gar nicht trinken konnten. Kaum war das Glas halb leer, stand schon jemand zum auffüllen da. Darüber hinaus war das Restaurant extrem sauber und verfügte über eine echt arabische Atmosphäre.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Nach langer Anreise würden wir sehr herzlich mit einem kühlen Drink empfangen und freundlich aufgenommen. Dass unser Zimmer noch nicht ganz fertig war, tat der Dame an der Rezeption so leid, dass sie alles für die schnelle Bezugsfertigkeit in Bewegung setzte. So lange durften wir am Pool auf dem Dach Platz nehmen, wurden mit kostenlosen Handtüchern und bestem Service verwöhnt. So ging es über die gesamte Woche weiter. Vom Tür aufhalten, bis zum Zimmerservice und der Hilfsbereitschaft aller.


Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Das Hotel liegt leider nicht sehr zentrumsnah, sowohl zum Strand als auch zu Sehenswürdigkeiten muss man Zeit einplanen. Aber dafür gibt es vom Hotel täglich einen kostenlosen Shuttle zum Strand inklusive Abholung. Um zum Rest des spannenden Dubais zu gelangen, sollte man die Metro nehmen. Diese hält überall an und ist zudem günstig. Vom Hotel erreicht man die Station in Ca 15-20 Minuten zu Fuß.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Der Pool ist durchaus ausreichend für die Anzahl Gäste und Größe des Hotels. Leider gab es an manchen Tagen zu wenig Liegen und das Pool war nicht immer ansehnlich. Aber bei 40 Grad Hitze, Sonnencreme und der ständigen Suche nach Abkühlung durch die Gäste (und uns) auch kein Wunder. Darüber kann man bei 3 Sternen durchaus hinwegsehen.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher schlecht

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im September 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Jasmin
Alter:19-25
Bewertungen:6