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Katrin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2023 • 1 Woche • Sonstige
Trotz Abstrichen wieder mal ein gelungener Urlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Trotz einiger negativer Dinge ist es unser Lieblingshotel. Wir fühlen uns willkommen und es ist wie nach Hause zu kommen. Klar müssten einige Renovierungen stattfinden, aber das Hotel hat 365 Tage im Jahr auf, da ist sowas auch nur begrenzt möglich. Insgesamt ist die Anlage einmalig und bietet so viel.


Zimmer
  • Eher gut
  • Sehr groß und geräumig mit 2 Waschbecken und Dusche und Wanne und abgetrenntem WC. Jedoch ziemlich abgewohnt und recht dunkel. Klima könnte besser sein.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • 10 verschiedene Restaurants lassen eigentlich keine Wünsche offen.


    Service
  • Gut
  • Bis auf wenige Ausnahmen ist der Service top. Immer freundlich und gut gelaunt. Osama ist hier ganz klar hervorzuheben, er ist einfach die gute Seele des Hotels.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Am nördlichen Ende der Makadi Bay in 25 Minuten Entfernung zum Flughafen am wunderschönen Hausriff.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Pools sind leider ein Knackpunkt der Anlage. Der Wellenpool war/ist geschlossen, die anderen Pools sind teilweise nur halb gefüllt. Dadurch wird es im Relaxpool doch sehr voll. Der Flowrider fiel dann auch noch aus. Das sind wohl die Konsequenzen aus mangelhafter Wartung und Instandhaltung. Schade. Animation ist auch nicht wirklich gut. Für Strandlieger und Schnorchler ist es super.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Katrin, Vielen Dank fuer Ihre motivierende Bewertung. Wir haben uns sehr darueber gefreut, dass Sie einen schoenen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen und die Bewertung geschrieben haben. Das ist fuer uns eine wichtige und positive Unterstuetzung, unseren Service fuer Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie die Arbeit unserer Mitarbeiter des Hotels schätzen. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren. Wir wuerden uns ueber ein baldiges Wiedersehen sehr freuen. Mit herzlichen Grüßen, Grand Waterworld Makadi Management