Alle Bewertungen anzeigen
Lea (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • April 2023 • 1 Woche • Strand
No words need
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Zimmer, Pools, Tische in den Restaurants (außer beim Italiener) waren eine Katastrophe. So etwas schmutziges und unhygienisches hab ich noch nie erlebt. Es ist einfach zu wenig Personal für die diese Anlage vorhanden.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Furchtbar. Sind mitten in der Nacht angekommen. Hatten schmutzige Bettwäsche und diese auch nur für 3 Personen obwohl wir für 4 gebucht hatten. Strandtücher und Badetücher waren auch nur für 3 Personen drin. Haben in der Früh an der Rezeption dies beanstandet. Nach 4 Stunden und 5 mal nachfragen bekamen wir dann endlich ein 4 Strandtuch. Die Bettwäsche wurde uns dann um 23 Uhr nach wiederholten Nachfragen dann gebracht! Unter den Betten und am Boden war Schmutz von den letzten Monaten. Am Wc Deckel klebten Schamhaare vom Vorgänger. Bei der Badewanne der Hebel war abgebrochen und somit konnte man da nicht duschen. Die Dusche musste dann wohl oder übel benutzt werden. Diese stank furchtbar. Bei den Waschbecken konnte das Wasser nicht abrinnen. Usw Doppelbett und für die Kinder eine steinharte Pritsche. War nicht einmal ein Bett.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • War nur der Italiener absolut empfehlenswert. Dort wurde frisch und ausgezeichnet gekocht. Und sauber war es dort auch.


    Service
  • Sehr gut
  • Kam darauf an wo man war. Poolbar, Strand und beim Italiener war es TOP! 👍Über den Rest äußere ich mich nicht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Strand und Meer 👍


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Rutsche wurde von den Kids benutzt. Die waren toll.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lea
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Lea sonnige Gruesse aus dem Grand Waterworld Makadi aus Hurghada! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel auf HolidayCheck zu bewerten. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit dem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Ihre Kritikpunkte haben wir direkt an die entsprechenden Departments weitergegeben. Wir wuerden uns freuen Sie nocheinmal bei uns begruessen zu duerfen. Wir hoffen Sie noch einmal bei uns begruessen zu duerfen und senden Ihnen sonnige Gruesse aus dem Grand Waterworld Makadi aus Hurghada! Mit freundlichen Grüßen, Grand Waterworld Makadi Management