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Selina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2019 • 1 Woche • Strand
Kinderparadies mit Servicemängeln
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schöne Anlage. Ein wahres Kinderparadies. Leider lässt der Service zu wünschen übrig. Zimmer sehr groß und sauber!!!


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher schlecht
  • Wir wurden oft garnicht bedient. Erhielten unsere Getränke teilweise garnicht oder erst als wir mehrfach danach gebeten haben. Man hat gemerkt, dass die Motivation stark vom Trinkgeld abhängt. (Trifft auf Buffet Restaurant zu) Der Kellner hat der Terrassenbar war sehr zuvorkommend von Beginn an. Auch bevor wir mit Trinkgeld winken mussten. Er hat auch regelmäßig sein Trinkgeld erhalten. Uns wurde ein Handtuch gestohlen. Ein angestellter hat es sogar gesehen und war trotzdem nicht bereit uns ein neues zu geben. Es war quasi unser Pech. Insbesondere weil wir unsere Handtücher selvst auf die Liegen legten und nicht mal wieder gegen Trinkgeld von den Angestellten.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Selina
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Selina, vielen Dank fuer Ihre Bewertung und Weiterempfehlung. Wir sind froh, dass Sie trotz kleiner Servicemaengel Ihren Aufenthalt bei uns geniessen konnten. Das Wohlbefinden unsere Gaeste hat oberste Prioritaet und wir werden an der Anstellung der genannten Maengel arbeiten. Vielleicht bis bald mal wieder. Mit sonnigen Gruessen von der Makadi Bay Hotel Management