- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Gutes Familienhotel mit schöner Hotelanlage. Vielleicht bißchen in die Jahre gekommen, aber sauber und gepflegt. Abstriche muss man bei der Verpflegung machen.
Im Family Star hatten wir ein Appartement mit Doppelbett im Schlafzimmer, zwei Einzelbetten in einer etwas abgetrennten Ecke des geräumigen Wohnbereichs, ein Bad mit Dusche und zwei Waschbecken und ein getrenntes, separates WC. Eine Matratze war schon etwas durchgelegen und könnte erneuert werden, die restlichen waren gut und komfortabel. Die Zimmereinrichtung ist schon etwas in die Jahre gekommen und knarrt teils. Die Sauberkeit ist für ägyptische Verhältnisse sehr gut.
Die Buffetrestaurants waren während unserem Aufenthalt schlecht. Zum Frühstück gab es eine Woche immer das gleiche. Zwei Sorten Wurst und drei Sorten Käse, welche halbwegs ausgetrocknet war, wenn man ab halb neun/neun zum Frühstück kam. Drei Sorten abgepackte Marmelade, rein industriell und pappig süß. Obstauswahl? Fast Fehlanzeige. Eier und Omelett wurden frisch zubereitet und konnte man auch genießen. Brot und Brötchen waren relativ trocken, auch das Toastbrot war ohne es zu toasten bereits cross. Beim Mittag- und Abendessen ist man in den Buffetrestaurants gut damit beraten, sich im Außenbereich die gegrillten Angebote auf den Teller zu holen. Hier hat man eine gute Chance, Geschmackvolles zu erhalten. Am Buffet gab es wie oft "Mix Vegetables", "Mix Sausages" bzw. irgend ein Fisch, Fleisch oder Geflügel in einer mehr oder weniger definierten Soße - man möchte nicht wissen, was hier alles hineingemixt ist. Auch das Salatbuffet hätte gerne mehr Auswahl bieten dürfen. Im Hotel gibt es jedoch auch noch einige Spezialitätenrestaurants, welche man dem Buffet definitiv vorziehen sollte. Hier gibt es in der Regel Genießbares. Ob im Kebap-Grill, beim Mexikaner, beim Italiener - die Speisen, die wir dort serviert bekamen, waren alle gut. Das einzig Nervige hier ist, dass der Oberkellner die Getränke und die Speisen, für welche man einen Aufpreis zahlen müsste, (mal mehr, mal weniger) auf's Auge drücken möchte.
Bereits an der Rezeption bei der Anreise vermisste man ein Lächeln, noch hörte man ein "Welcome". im weiteren Verlauf wurde man hier mit Problemen (lauter Ventilator im Zimmer, fehlende Anzahl an Handtücher im Zimmer, zweite Zimmerkarte, etc.) zunächst einmal vertröstet (teilweise mehrmals), bis sich dann endlich mal einer der Sache annahm. Das Servicepersonal in den Buffetrestaurants hatte auch nicht wirklich Spaß an der Arbeit. So wartete man mal ewig lange auf das nächste Getränk (obwohl man schon Trinkgeld gab), leere Teller standen auch schon mal länger auf dem Tisch und wenn man Essen holen wollte, konnte man oft leere, saubere Teller am Buffet erst einmal suchen - die waren Mangelware. Wenn das Personal mal lächelte und einen Spaß machte, dann überhaupt nur mit den Kindern. Von der Strandbar möchte ich gar nicht reden. Regelrecht lustlos bekam man hier sein Getränk serviert. Und unzählige Male bekam man z.B. kein Bier, da es gerade aus war und man auf Nachschub warte. Man solle in "ten minutes" nochmal kommen - aber ob es nach 10, 20 oder auch 30 Minuten war - Bier war immer noch keins da. Lobenswert war das Personal hingegen an den anderen Hotelbars (insbesondere Showbar und AfricanBar). Hier bekam man ein Lächeln, die Kellner waren aufmerksam, schnell und freundlich!! Hier sollte der Rest des Personals sich mal eine Scheibe von abschneiden!
mit ca. 30 min. Transferzeit vom Flughafen Hurghada ist das Hotel schnell erreicht. In unmittelbarer Umgebung befinden sich keine Ausflugsziele. Da wir allerdings mit Kleinkindern Urlaub machen, waren Ausflüge von vornherein nicht geplant. Und für eine Woche Hotelurlaub bietet dieses Hotel mit einigen Pools, mit dem Strand, der Strandpromenade eine super Abwechslung, so dass man jeden Tag anders gestalten kann.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gibt einen Kinder-(Action-)Pool, mit Riesen-Spielgerüst/Wasserspielplatz, eine Relax-Pool, einen Pool als "Flusslauf" mit Strömung, einen normalen Pool, ein Wellenbecken - also genügend Auswahl an Pool's und auch genügend Liegen und Liegeflächen um die Pools (zumindest während unseres Aufenthalts, wie es in der Hauptreisezeit dann aussieht, kann ich nicht beurteilen). Ein relativ großes Animations-Team (sechs oder sieben Animateure) bietet den Tag über die aus jedem Urlaub typisch bekannten Aktivitäten an (Aqua-Gymnastik, Stretching, Yoga, Volleyball, Boule, Watersports,....). Abends gibt es in der Show-Bar eine Show, die ich nicht beurteilen kann, da wir zu dieser Zeit mit unseren Kindern bereits im Zimmer waren. Ein gut ausgestatteter und großer Fitnessraum steht in einem extra Gebäude zur Verfügung.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im November 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jörg |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 4 |