Ungepflegt Toiletten, Bakteriell verseuchtes Essen und Trinken. Abnehmendes Buffet und wesentliche Einsparungen die auch der langjährige Gast merkt. ..Wir sind schon 8 mal dort gewesen und es wird nur noch schlechter. Es war leider unseres letztes Mal dort. Sorry aber dieses Hotel ist leider nicht mehr zu empfehlen, schon gar nicht für Kinder!!!
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
Ambiente beim Essen
- Badeanzug & Flip-Flops
Es sind definitiv einige Teile von dem Buffet nicht erträglich, da es durch das Bateriell verseuchtes Wasser, was in dieser Anlage vorhanden ist, verseucht ist. Wir haben Vorsichtsmaßnahmen getroffen, wie z.b . kein, Salat, keine Früchte, keine Eiswürfel und eigene Becher am Strand. Trotzdem Durchfall.. Angedachte saucen, werden wahrscheinlich auch mit normalen Leitungswasser gemacht etc...Fahrt nach El Gouna, da war alles ok...
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 6 - 11 |
| Veranstalter: | ETI |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rene |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Rene, zunächst einmal möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie unser schönes Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, über Ihren Aufenthalt zu berichten. Es tut uns jedoch sehr leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nur teilweise erfüllen konnten und dass Sie mit einigen unserer Leistungen nicht zufrieden waren. Wir werden Ihre konstruktive Kritik aufgreifen und an die zuständigen Abteilungen weiterleiten, damit auch unsere Kollegen dort die Möglichkeit haben, ihren Service kontinuierlich zu verbessern und eventuelle Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden. Leider haben Sie uns waehrend Ihres Aufenthals nicht kontaktiert. Sollte ein Gast bei uns unfrieden sein, helfen wir ihm gerne in jedem Belangen direkt weiter. Wir hoffen Sie noch einmal bei uns begruessen zu duerfen und senden Ihnen sonnige Gruesse aus dem Grand Waterworld Makadi aus Hurghada! Mit freundlichen Grüßen, Grand Water World Makadi Management
