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Olivia (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • April 2012 • 1 Woche • Strand
Eine schöne Anlage - leider aber noch nicht fertig!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel sollte ja ursprünglich im Frühjahr 2010 eröffnet werden und uns wurde versprochen das alles fertig ist immerhin 2 Jahre später. Leider war dem nicht so. Angekommen in der Lobby merkt man schon das noch nicht alles fertig ist. Die Fenster sind noch mit dem Bestimmungsort beschriftet, es gab noch keine Eingangstüre, die Rezeption ist ein Schreibtisch ( am Abreisetag hatten sie sogar schon einen Computer!). Die Anlage ist riesig allerdings waren von den 600 Zimmern vielleicht ein Drittel ( wenn überhaupt) fertig gestellt. Es wird rund um die Uhr gehämmert, geflext und gesägt. Überall sieht man Bauarbeiter mehr oder weniger fleissig bei der Arbeit. Die Restaurants und Bars waren auch nur teilweise fertig. Unser Zimmer war von der Größe her gut auch das Bad war schön groß allerdings war das Zimmer komplett mit Baustaub bedeckt. Am nächsten Tag beim Gespräch mit dem Reiseleiter stellte sich heraus das es alles Gästen so ging. Außerdem stinkt es in den Zimmern nach Mörtel. Ausflugtipp: "Dolphin Tour"- Bootstour bei der man die Möglichkeit hat an 3 versch. Stellen zu schnorcheln ( Ausrüstung inkl.). Zu 80 % sieht man Delphine. Mittagessen und Softdrinks inkl. Echt empfehlenswert! Mit deutschsprachigem Guide.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Größe des Zimmers war durchaus okay. Das Doppelbett für die Eltern ist sehr groß und schön bequem. Die Schlafstätte für die Kinder ist sehr hart ( selbst für Kinderrücken). Ein großer Flat Screen versorgt einen auch mit versch. deutschen Sendern. Mini-Bar wird mehr oder weniger täglich aufgefüllt und ist AI. Balkon ist groß und mit Tisch und 4 Stühlen ausgestattet. Safe ist im begehbaren Kleiderschrank und kostenlos! Das Badezimmer ist auch sehr groß und verfügt über Badewanne, extra Regenwalddusche und 2 Waschbecken. Insgesamt sind die Zimmer sehr dunkel und die Vielzahl an Lichtschaltern sind etwas verwirrend. Schade finde ich es das es keine Familienzimmer gibt mit getrennten Schlafmöglichkeiten.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Als Gast des Sunwing Waterworld darf man auch die Restaurants und Bars des Makadi Palace und des Grand Makadi mitbenutzen. In manchen Restaurants muß man abends reservieren. Empfehlenswert ist das "Melange". Dort wird alles frisch zubereitet. Sonst sind die Restaurants eher unabwechslungsreich. Es gibt eigentlich immer und überall das gleiche. Servicepersonal wirkt unkoordiniert und unmotiviert. Restaurants im Sunwing sind nicht alle geöffnet. Am letzten Tag unseres Urlaubs hatte die Pizzeria wohl auch Pizza im Angebot. Das haben wir aber nicht mehr genutzt. Dort kosten Spaghetti Carbonara 3,- Aufpreis!


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal wirkt teilweise bemüht allerdings oft unorganisiert und unmotoviert. Bei vielen Servicekräften läuft ohne Trinkgeld gar nix. Obwohl die Hotels ( Makadi Palace, Grand Makadi und Sunwing) nicht ausgebucht waren dauerte es sehr lange bis die Tische abgeräumt und neu aufgedeckt wurden. Die Zimmerreinigung funktionierte so halbwegs. 1 Tag wurde das Zimmer gar nicht gemacht. Wenn man sich beschwert hat wurde immer gesagt: " Five Minutes". Und im Laufe des Tages wurde das Problem dann mehr oder weniger behoben.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Es gibt im Resort ein paar kleinere Shops wo man Souvenirs kaufen kann. Das Hotel bietet auch einen kostenlosen Shuttle Service an nach Hurghada in die Mall. Diesen haben wir aber nicht genutzt. Die Makadi Mall im Resort kann man völlig vergessen. 3 Shops und eine Handvoll Restaurants und Bars plus eine Apotheke. Es gibt z.B..ein franz. Restaurant das unter AI läuft. Allerdings gibt es auf der Karte nur 1 Suppe und 2 Hauptspeisen die AI sind-beim Rest muß man aufzahlen! Der Transfer zum Flughafen beträgt ca. 40 min. Außerhalb des Resorts gibts nur Wüste.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation war nicht vorhanden. Der Wasserpark hatte eine Wassertemperatur von 18°C. Im Vergleich dazu hatte der Pool im Grand Makadi 25°C. Der Bereich mit den Rutschen war zu Beginn unseres Urlaubs noch nicht geöffnet. Erst am 4. Tag wurden ( wahrscheinlich auf Grund der zahlreichen Beschwerden) 4 Rutschen in Betrieb genommen. Der restl. Teil mit Strömungskanal usw. blieb zu. Die Duschen am Strand waren noch zugeklebt. Liegestühle und Auflagen am Strand waren schon älterer Natur mit deutlichen Gebrauchspuren.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olivia
    Alter:31-35
    Bewertungen:15