Grand Waterworld Makadi

Ich hatte meinen Urlaub in diesem Hotel vom 13.-27.07.2019 gebucht gehabt. Ich habe jetzt eine Zeit lang nachgedacht ob ich etwas schreibe oder nicht. Aber die Enttäuschung die ich in diesen zwei Wochen erlebt habe sitzt nach wie vor tief.

Zimmer war sehr schön und ruhig, leider nur sehr dunkel obwohl alle Lichter an waren und Tageslicht reinkam Zimmerservice: war okay, man musste immer mal wieder sagen was nicht stimmte aber es wurde erledigt. Handtücher und Bettwäsche mit großen Löchern. Fugen im Duschbereich kaputt, große Verletzungsgefahr da die Fugen als spitze Bruchteile rumlagen. Als sich Abends gegen 17 Uhr ein "Roomboy" gegen die Tür stemmte um nochmal wischen zu kommen, haben wir mehrmals gesagt das es momentan nicht ging und er kam immer weiter ins Zimmer rein und drückte die Tür auf. Mein Sohn bekam es mit der Angst zu tun und auch mir wurde komisch. Am Ende bekam ich die Antwort " Dann wischen Sie eben selbst!!!!" Stromausfall war an der Tagesordnung!

Essen: eine absolute Katastrophe!! 2 Wochen ein und das selbe Essen. Sehr lieblos angerichtet!! Bis auf Äpfel und Orangen im Wasserbad gab es kein Obstangebot und das Obst an der Deko schimmelte. Bestellungen von Getränken kamen fast immer erst nach dem Essen oder gar nicht. Die Teller wurden einem regelrecht weggerissen sobald man den letzten Bissen zu sich nahm. Sehr unruhig und kein schönes Gefühl beim Essen. Die Kellner könnten z.B. auch das Besteck reinlegen statt hineinzuwerfen. Es ist durch die vielen Menschen eh schon laut aber dann noch dieser Krach. Es war nicht mehr schön. Die Stühle waren von den rumfliegenden Spatzen IM Restaurant vollgeschissen!!! Ich habe niemanden kennen gelernt in der Zeit, der mir nicht von Durchfällen erzählte. Auch uns hat es erwischt gehabt. Wir haben kein Wasser aus dem Hahn getrunken! Auch Kinder am Pool haben mir mal fast auf die Füße gebrochen.

Service: am Pool wurde ich des Öfteren aus meinem Schlaf gerissen und das wortwörtlich, an mir wurde gerüttelt und die Kopfhörer abgenommen bis hin das man mir meine Sonnenbrille abnahm um mich zu wecken. Das nur um mir Touren zu verkaufen!!! Von obszönen Angeboten möchte ich hier nicht anfangen zu schreiben! Es war nicht mehr schön! An der Rezeption wurde ich mitten im Gespräch einfach stehen gelassen, da sich zwei Mitarbeiter meinten zu unterhalten. Es wurde sich dafür nicht entschudligt und somit war dies für mich nicht nachvollziehbar und verständlich so mit einem Hotelgast umzugehen Im Restaur

Mit dem Transfer haben wir eine halbe Stunde gebraucht. Ausflüge werden zahlreiche angeboten. Das Hotel hat sein eigenes Riff zum schnorcheln, sehr schön.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotel hat ein Team von Animateuren, diese bieten Wassergymnastik und Dehnübungen am Pool an. Abends gibt es eine Kinderdisco. Leider sind die Animateure nur schlecht gelaunt gewesen, haben die Musik so laut aufgedreht am Pool, dass man sich nicht mehr unterhalten konnte und auch so war der Dj für das Abendprogramm einfach nur eine Lachnummer, da er mitten im Lied stoppte und nicht klar kam.