4 Sterne Familienhotel in dritter Strandlage, das leider nicht sein Bestes gibt. Sparmaßnahmen kann man verstehen aber was ist mit Freundlichkeit und höflichkeit ?
Wir hatten ein neu renoviertes Zimmer , klein aber ausreichend. Das Zimmer wurde jeden Tag geputzt . Leider kann man die Klimaanlage nicht einstellen und nachts wird es sehr kalt ( und viel zu heiß ohne Klimaanlage).Es gibt keine richtigen Bettlacken, nur weiße Zudecken aus Baumwolle. Seitlicher Blick auf den Pool und auf der anderen Seite auf die Straße und auf die Moschee .
Sparmaßnahmen und Lieblosigkeit fallen mir dazu ein. Sehr gutes Angebot an Gemüse und Früchten und Süßem. Wer aber gern Fleisch isst, kommt nicht auf seine Kosten. Ist zwar nicht mein Fall, sollte aber erwähnt werden. Die warmen Speißen sind wirklich jeden Tag gleich und schmecken wie in der Kantine.. Allein am türkischen Abend gab es Abwechlung. Das Restaurant ist sehr sehr laut und hat den Charme einer Kantine, viele Leute, sehr viel Lärm ( muss das Geschirr wirklich so laut eingesammelt werden ? ) , alles ist sehr hektisch - einfach nur schrecklich.
Es wird den ganzen Tag geputzt . Das Zimmer und die ganze Anlage empfand ich als sauber. Einen großen Lob also an die Putzkräfte ! Die Freundlichkeit lässt aber wirklich zu wünschen übrig und das hinterlässt einen schlechten Eindruck. Ich empfannd das als sehr negativ - besonders am Strandrestaurant ( zum Teil fresche Kellner, die sich über die Gäste lustig machen, Restaurantmanager , der das Wort Grüßen nicht kennt, der Gast hat wirklich den Eindruck nur lästig zu sein. Im Hotel selber ist das Animationsteam vorhanden, wirklich freundlich sind aber nur die Mädchen. Einige Kellner sind nett ( besonders ein nettes Mädchen mit langen Haaren) aber die meisten räumen einfach die Tische ab . Punkt. Man wird an der Bar bedient ohne angeschaut zu werden, der Teller wird abgeräumt wenn man noch am essen ist .... Höflichkeit und Freundlichkeit ist für die meisten ein Fremdwort und das je hôher der Rang der Angestellten ist - sehr sehr schade. Ein einfaches Kopfnicken oder ein Lächeln würden es auch tun, aber es wird entweder weggeschaut oder man wird mürrisch angeschaut. Strandtücher kosten extra ( 50 cent pro Handtuch und Wechsel) - Safe im Zimmer kostet extra - WLAN an der Reception kostenlos, ansonsten 2 euro pro Tag
300 Meter zum Strand an dem es auch ein Stransrestaurant gibt. 300 Meter zur Shopping Meile. Am Strand gibt es eine Strandpromenade. Sehr langer Sandstrand ideal für Kinder.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation gibt es an einem der Poole. Am Strand gibt es Beachvolley. Animation am Abend gibt es : Abendshows und Tanz. Ausflüge kann man im Hotel oder Außerhalb buchen. Der Fittnessraum existiert aber sieht einfach nur traurig aus - Hammam und Massage im Hotel aber sehr überteuert, Wenn man etwas weitergeht ( an die Shoppingmeile) bietet das Hotel Westpark Side einen ähnlichen Service , der über die Hälfte billiger ist.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Virginie |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Virginie, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wollen den Wünschen unserer Gäste stets gerecht werden, deshalb ist es hilfreich, wenn diese uns auf Verbesserungsmöglichkeiten und Probleme aufmerksam machen. Verständlicherweise waren Sie – in Anbetracht der angegebenen Kritikpunkte – mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden. Die Kritikpunkte haben wir an die jeweiligen Abteilungen weitergteleitet und diese haben in Anbetracht Ihrer Aeusserungen umgehend Massnahmen getroffen. Ihre Hinweise sind für die Entwicklung unseres Hotels sehr hilfreich, deshalb vielen Dank für die detaillierte Beschreibung der Problemfelder. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie sich persönlich von den Verbesserungen überzeugen. Als Gast sind Sie im Hotel Grand Seker jederzeit wieder herzlich willkommen. Herzliche Grüsse GHrand Seker Hotel
