Aus DeutschlandWir kamen dort an, es war noch nichts vorbereitet am Strand. Nicht mal liegen und sonnenschirme, das war sehr ärgerlich, da wir nur 9 Tage dort waren, wir sind auch extra wegen dem Sandstrand dort hin. Die völlig uninteressierte Gäste Betreuerin, wurde dazu noch frech, als wir nachfragten!!! So wurde ich noch nie in einem 4 Sterne Hotel behandelt! Die Zimmer sind mini und der Balkon ist auch so klein das nicht mal ein Stuhl drauf passt. Als wir nach einem anderen Zimmer fragten, wurde uns geraten in diesem zu bleiben, weil die anderen Zimmer nicht gut seien. Wenn also mein Sohn um 9 schlafen wollte, konnten wir nicht mal auf dem Balkon sitzen. Das Hotel ist meiner Meinung eher für ältere Menschen. Nicht für junge Familien.
Viel zu winzig , vor allem der Balkon. Man kann nicht mal drauf sitzen
Essen war sehr gut, manche Sachen haben wir aber vermisst.
Es waren fast alle nett, aber auch nur fast
Ein Hotel neben dem anderen, viel zu dicht aufeinander.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Man sitzt ja nicht dort fest, man kommt mit dem dolmosch Überfall hin.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im März 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Vanessa |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 6 |
Liebe Vanessa, wir danken Ihnen für die Bewertung. Es stellt uns traurig zu lesen, dass Sie aber nicht zufrieden waren. Sie waren hauptsaechlich wegen dem Strand im Urlaub haben wir aus Ihren Schreiben raus gelesen und Sie haben sich ja diesbezüglich übers Facebookgruppen des Hotels dazu geaeussert. Wir haben dort schriftlich als auch mündlich versucht die Situation zu schildern. Der Strand ist in der Regel immer nur in Sommersaison zur Verfügung gestellt, aber wir versuchen immer je nach dem Wetterverhaeltnissen und die Wünsche der Gaeste den Strand immer so früh wie möglich zur Verfügung zu stellen. Um solche Enttaeuschungen zu vermeiden, empfehlen wir unseren Gaesten immer die Hotelbeschreibung und Infos genauer zu lesen, bevor man sich für eins entscheidet. Dies haben wir dieses Mal auch getan. Das Hotel eröffnete am 23 Maerz und der Strand am 01 April. Der Strand stand aber auch vor der Eröffnung frei zu Nutzung nur gab es Kein Essen am Strand. Lieder haben wir Sie in diesem Punkt nicht zufreden stellen können. Sie haben auch die Gaestebetreuung mit dieser Beschwerde augesucht. Wie wir lesen, fanden Sie die Art nicht so freundlich, Es tut uns leid wenn Sie es so empfunden haben. Vielleicht ist es unsere Dame nicht gelungen bei Ihnen durchzudringen, aber wir hoffen, dass Sie uns eine erneute Chance gebenum Sie gebührend in unserem Hotel willkommen zu heissen. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Zeit Grand Şeker Hotel
